8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителя при расторжении договора исполнителем

Добрый день

Заключили договор оказания дизайнерских услуг с дополнительным соглашением, что работа ведется удаленно. Неоднократно обрались к дизайнерам с требованием ускорить работы и установить по этапную сдачу. Как итог в срок установленный договором дизайн-проект не представлен. Через полтора месяца проект прислан по почте, при этом значительная часть отделочных материалов не была с нами согласована или не представлена вообще. Написали претензию закончить работы в соответствии с пожелания по части помещений и отказ в другой части помещения. В ответ дизайнеры расторгли договор и вернули аванс. Как взыскать и рассчитать неустойку по п.5 ст. 28 ЗоЗППП?

Показать полностью
, Эля, г. Москва
Николай Гежа
Николай Гежа
Юрист, г. Мурманск

Добрый день, Эля!

Как был расторгнут договор? В одностороннем порядке исполнителем или по соглашению сторон?

Неустойка, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет 3% за каждый день просрочки и рассчитывается по формуле: А*3/100*Б,

где: А — общая сумма заказа или отдельного его этапа;

Б — количество дней просрочки.

0
0
0
0
Эля
Эля
Клиент, г. Москва

В одностороннем порядке, получила уведомление о расторжении в ответ на претензию.

Если односторонний отказ от исполнения договора не предусмотрен в договоре, то указанный договор не считается расторгнутым и Ваш исполнитель до настоящего времени обязан исполнить работу.

Для взыскания неустойки Вам необходимо падать исковое заявление в суд (если сумма неустойки менее 50 000 руб — мировой, свыше — районный/городской), ссылаясь на указанную статью.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Земельное право
Насколько это законно и как отстоять свои права?
Здравствуйте. Около месяца назад был приобретён земельный участок с оформление договора купли-продажи и заверением документа у нотариуса. Сам земельный участок был поделён между двумя собственниками по 19 соток. Сейчас второй собственник (не продавец) заявляет, что межевание было проведено некорректно (было сделано без участия покупателя, ещё задолго до покупки) и с допущением ошибок. Исходя из этого продавец грозится расторгнуть контракт и забрать обратно земельный участок, если покупатель не договорится со вторым собственником. Насколько это законно и как отстоять свои права? Продавец заявляет, что имеет право расторгнуть контракт в одностороннем порядке в течение шести месяцев, но в ГК РФ в порядке расторжения договора об этом нет и речи.
, вопрос №4092504, Алина, г. Москва
1000 ₽
Договорное право
Добрый день, прошу помочь, мы ООО на осно-заказчики, исполнитель ИП, исполнитель делает для нас комплекс работ
Добрый день, прошу помочь , мы ООО на осно-заказчики, исполнитель ИП , исполнитель делает для нас комплекс работ по монтажу информационных табло на объектах , могу я оформить договор на оказание услуг с указанием сроков работ , в договоре прописать сумму ,которую мы заплатим за работы , сдача работ по акту выполненных работ ,оплата после предоставления акта
, вопрос №4092648, Тоня, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите пожалуйста, возможно ли хотя бы временно снять арест, и как это сделать?
Здравствуйте! Ведутся судебные тяжбы по делу о защите прав потребителей (некачественное оказание услуг). Проиграли суд в кассации. Намерены обращаться в Верховный суд. Но, судебные пристава уже наложили аресты на все банковские счета по взысканию судебных расходов в сторону ответчика. Подскажите пожалуйста, возможно ли хотя бы временно снять арест, и как это сделать? С решением суда по кассации не согласен, жду получения документов, чтобы обратиться в ВС РФ.
, вопрос №4092122, Владимир Масловский,
Защита прав потребителей
Прошла неделя, вышло два модуля, но я поняла, что это не мое, хочу отказаться, написала исполнителю, ее юрист
Здравствуйте, купила курсы в инстаграме, оформила рассрочку в мтс банке. Прошла неделя, вышло два модуля, но я поняла, что это не мое, хочу отказаться, написала исполнителю, ее юрист пишет ей "В оферте прописано, что стоимость 1 модуля - 50%, а стоимость остальных пропорционально высчитывается Соответственно, при возврате денежных средств после 2 модуля, ты возвращаешь 40% от стоимости курса и вычитаешь фактически понесенные расходы в виде комиссии с рассрочки и налога, который ты заплатила" . Даллее исполнитель просит все паспортные данные, чтобы юрист оформил договор об отказе. Все ли верно? Боюсь что обманут
, вопрос №4091963, Клиент, г. Липецк
Дата обновления страницы 04.10.2017