Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за телефон, если от продавца получен отказ на претензию?
здравствуйте. мы купили смартфон, у которого через 16-17 дней перестал работать сенсор. обратились в магазин. менеджер по продажам направил нас в сервисный центр. в сервисном центре продержали смартфон 29 дней. выдали заключение. в заключении говорилось, что неисправность возникла по вине потребителя, т.к. он нарушил контактные дорожки места симкарты. но. я считаю, что разовая замена симки не должна повредить телефон. и это неисправность товара изначально, скорее всего, существовала. причём сенсор перестал реагировать тогда, когда симка там стояла и до этого работала. в ремонте тоже отказали. тогда мы обратились снова к продавцу с претензией и просьбой расторгнуть договор купли-продажи. на что последовал так же отказ. как быть?
, наталья, г. Иркутск
Похожие вопросы
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку
Здравствуйте. Я Обратился в Ооо Группа Финанс за кредитом оплатил страховку. Но посылали то туда, сюда,в итоге кредит я не получил никакого. Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку. Договор есть на руках. И что мне делать в таких случаях
Как мы обратно вернуть деньги?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
цитирую:" ваш аппарат, согласно заключению сервисного центра не может быть отремонтирован по гарантии, поскольку Вами не были соблюдены условия эксплуатации. уведомляем вас, что согласно гарантийным обязательствам, наличие механических повреждений не подлежит рассмотрению в рамках гарантии и 18 статьи закона о защите прав потребителя. в удовлетворении вашего требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, вынуждены отказать"
Если вы не согласны с заключением СЦ, вы вправе провести собственную экспертизу. Но если она даст такой же вывод, деньги потраченные на экспертизу вам не вернут.