Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли требовать возмещения средств за разбор мебели, если о нем не предупреждали?

Здравствуйте, при покупке углового дивана за наличный расчет менеджер не предупредил, что необходим разбор мебели не только на составные части, но и угла до основания. Мной задавались вопросы по доставке и разборке. Меня уверили что дополнительных затрат я не понесу. В день доставки выясняется, что за доп. разбор угла дивана я должна оплатить 1500 руб. В договоре купли-продаже, есть пункт, о том что такая ситуация возможна. Могу ли я потребовать удержать с менеджера в мою пользу сумму в размере 1500 руб. за разбор угла дивана? Какие действия мне предпринять?

14 октября 2015, 12:16, Ольга, г. Прокопьевск

Ника Мерзлякова

Юрист, г. Смоленск

Здравствуйте. Пишите заявление на имя директора магазина с описанием ситуации, приложив договор купли-продажи, и ссылайтеся на статью 12 Закона о защите прав потребителей Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

П.2 Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
П.4При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)

14 октября 2015, 12:36

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Можно ли требовать перерасчета пенсии в сторону ее увеличения при наличии одной государственной и одной ведомственной награды, всего две награды?

Вчера в 18:24, вопрос №4090240, Александр Лаврентьев, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

Был куплен сертификат на поход на крышу, точнее на шарик, который расположен на крыше. Шарик для свиданий скажем. Сегодня плохая погода на улице и в новостях пишут о каком-то шторме в Москве в связи с чем я хотел перенести запись, но мне отказывают в связи с тем, что я обратился день в день. Мне предлагают либо прийти, либо без возврата средств отказаться. Никаких соглашений я не подписывал и в глаза не видел, менеджер мне также не может прислать какой-либо документ, в котором написано, что я должен обращаться не позже, чем за 1 день до мероприятия. Можно ли перенести запись? Можно ли потребовать возврат средст? Также мой сертификат действует до 20 апреля, можно ли будет его использовать после? Деньги же отданы, а документы мне не скидывают никакие. Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?

Вчера в 09:21, вопрос №4089508, Антон, г. Курск

1 ответ

Недвижимость

Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Добрый день! Я взяла ипотеку на свое имя для родителей, так как им уже 50 лет и на длительный срок им бы ее не дали. Первоначальный взнос дали родители, платят ипотеку тоже они. По нашей договоренности, как только они выплатят ипотеку, я перепишу квартиру на них. Сейчас мы бы хотели оформить наши договоренности договором, насколько я понимаю, что можно заключить предварительный договор купли-продажи, но можно ли в нем прописать условия, что родители будут платить ипотеку сами? Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Вчера в 08:51, вопрос №4089456, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Можно ли получить с должника деньги по этой расписке?

Погода назад мне написали расписку о возмещение материального ущерба. Расписку у нотариуса не заверяли, но написана при свидетелях и есть их подписи. Можно ли получить с должника деньги по этой расписке?

17 апреля, 15:21, вопрос №4088579, Алена, г. Москва

2 ответа

Права детей

Здравствуйте, можно ли купить участок за средства, которые на счету несовершеннолетнего?

Здравствуйте, можно ли купить участок за средства, которые на счету несовершеннолетнего? Участок без дома.

17 апреля, 07:07, вопрос №4087811, Ольга, г. Москва

1 ответ