8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Достаточно ли при отмене тура одного заявления о возврате денег?

Здравствуйте!

Купила тур в Италию, оплачено сразу 100%+билет. За неделю до начала тура турфирма сообщила по телефону, что в связи со страховым случаем (со слов оператора) тур отменен. Предложено купить аналогичный тур в другом турагентстве, а им написать заявление о возврате денег за несостоявшийся тур, что я и сделала.

Через 2 недели после подачи заявления, я позвонила по предоставленным мне телефонам для связи узнать о сроке вовзврата денег. Меня просили подождать, но конкретной даты не назвали.

Меня интересует:

Достаточно ли одного заявления о возврате денег на имя директора турфирмы.

Т.К. согласно приложению к договору турист обязан в течении 20 календарных дней со дня окончания договора уведомить страховщика о страховом случае и предоставить письменное заявление о выплате возмещения и все надлежаще оформленные документы.

Спасибо

Ирина Андреевна.

Показать полностью
, Ирина Андреевна, г. Санкт-Петербург
Достаточно ли одного заявления о возврате денег на имя директора турфирмы.
Ирина Андреевна

Нет, т.к. случай страховой обратитесь в страховую компанию, где вы застрахованны в течении 20 дней предварительно отправите уведомление о страховом случае (лично или по почте), обратитесь в турагенство о выдаче необходимых документов для выплаты страхового возмещения, в случае не покрытия убытков страховкой вы вправе предъявить требование о выплате убытков в турфирму.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказать в гарантийном ремонте товара, если покупатель не проходил обязательное ТО?
Я продавец- установил гарантию 24 месяца на гибридную батарею тайота, и правила технического обслуживания. Покупатель То не соблюдал и не проходил согласно графика из гарантийного талона. Батарея вышла из строя. На каком основании я как продавец могу отказать в ремонте и возврате денег? Товар технически сложный и предусматривает периодическое То.
, вопрос №4996373, Екатерина, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за бензиновый генератор, если он сломался через 5 месяцев при гарантии 1 год?
Здравствуйте. Приобрела бензиновый генератор. Через 5 месяцев он сломан. Могу ли я потребовать возврата денег? Гарантия 1 год
, вопрос №4995501, Татьяна, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ИП продать коммерческое помещение физическому лицу?
Я Индивидуальный предприниматель УСН "Доходы" без НДС. Имею в собственности коммерческое помещение. В Выписке указано что собственник физлицо. Я сдаю это помещение как ИП в аренду другому ИП. Сейчас я продаю это помещение. Нашёлся покупатель, физ лицо. Так как помещение сдавалось в аренду то и продавать я его должен по УСН. Три вопроса: 1) Как продать помещение физ лицу учитывая что хотим сначала получить задаток и через месяц основную часть опплаты? Кассы у меня нет, так как ИП работаю с другими ИП и юр лицами через договора и оплаты по расчётному счету. 2) В выписке указано что я (собственник) тоже физ лицо, но обязан продать помещение как ИП. Как это должно быть прописано в договоре купли продажи? 3) Покупатель хочет заключить Соглашение сторон (прикрепил - это пример такого соглашения который он мне скинул, говорит заключал так при покупке другого помещения), опасаясь, что если я как ИП стану банкротом, то помещение у него могут отобрать. Я не сталкивался с таким. Объясните это нормальная практика с такими соглашениями и что значит : Продавец возвращает полученное по сделке и уплачивает покупателю неустойку? Это означает возврат денег по договору (стоимость недвижимости) и плюс ещё неустойка?
, вопрос №4993915, Павел, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть 100% стоимости билета на фестиваль при вынужденной отмене?
Здравствуйте! Еще в марте куплены билеты на фестиваль Голос кочевников, но сейчас из-за проблем с топливом поездка срывается, считаю неправомерным удержание 50% стоимости, поскольку отмена билета вынужденная в форс-мажорных условиях. Могу ли я настаивать на 100% возврате стоимости. Мероприятие состоится 10-11 июля.
, вопрос №4992653, Яна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за тренинг личного роста при отказе от обучения?
Записала сына на тренинг личного роста. Оплатила полную сумму через банк и скрин отправила в Макс. Договор не подписывали и условий на возврат денег на сайте не прописаны. Сын после двух занятий отказался продолжать. Возвращать деньги отказываются. Как вернуть деньги?
, вопрос №4992471, Ирина, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2017