8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли продавец на время ремонта телефона предоставить мне его замену?

Такая проблема: полтора месяца назад приобрела телефон в магазине. Несколько недель назад в телефоне появился дефект - при разговоре с собеседником я не слышу собеседника. Собираюсь нести его в магазин, в котором он покупался. Если его заберут на экспертизу (ремонт), продавец обязан предоставить мне на период экспертизы (ремонта) телефон, обладающий этими же свойствами?

, Виктория, г. Саратов
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель обязаныпри предъявлении потребителем указанного
требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на
период ремонта
товар, обладающий этими же
основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст.20 ЗоЗПП)
с уважением,

Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД
Подскажите пожалуйста в 2025 году по концу года не сдавал зачёт по физической подготовке,так как был после операции (апендецит) справка о освобождении от физ подготовки была до 31.12.2025 года Сейчас говорят что я должен сдать физическую подготовку? Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД
, вопрос №4853896, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязана ли я открывать дверь, если говорят, что это милиция?
обязана ли я открывать дверь, если говорят, что это милиция?
, вопрос №4853713, Юлия, г. Москва
Семейное право
Обязана ли я вписывать своего первого ребёнка рождённого 2000 года в квартиру приобретённую на мат
Обязана ли я вписывать своего первого ребёнка рождённого 2000 года в квартиру приобретённую на мат. капитал?
, вопрос №4853610, Анна, г. Москва
Защита прав работников
Обязаны ли мы оформить такую карту?
Здравствуйте! Я сотрудник бюджетной организации, и нас обязывают перейти на Единую карту петербуржца, чтобы в скором времени начислять туда зарплату. Обязаны ли мы оформить такую карту? Какие НПА говорят об этом?
, вопрос №4853169, Светлана, п. Тульский
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 07.11.2017