8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно вернуть деньги за тур в турфирме?

как вернуть деньги от клуба примьер холидей за купленый отдых на Тенерифе возможно ли это и каким путем

, Нина, г. Новокузнецк

Здравствуйте, Нина!

Если Вы покупали путевку на территории РФ, то Вы можете направить досудебную претензию в соответствии с законом «О защите прав потребителей», Вам обязаны дать ответ в 10 дневный срок.

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 31]

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Если Вам откажут, то можете обращаться с иском в суд.

0
0
0
0
Нина
Нина
Клиент, г. Новокузнецк

Здравстуйте мы покупали одну неделю членства в клубе на призентации на ТЕНЕРИФЕ в Примьер Холидей

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если не успел пополнить баланс для верификации и можно ли вернуть деньги?
Что делать если не успею сегодня пополнить баланс для прохождения верификации, можно ли будет вернуть деньги
, вопрос №4924545, Макс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть предоплату за отель, если тариф был невозвратным?
Планировали в январе поездку в Этномир. Оформили предоплату в домик, поехать не получилось и заранее сообщили об этом компании и попросили вернуть предоплату. На что получили ответ- у вас был тариф по акции, он невозвратный, возможно оставить деньги на депозите и в течение года вы можете воспользоваться депозитом и приехать к нам. Сейчас написали им письмо о том, что отказываемся от депозита и хотим вернуть деньги. Этномир написал отказ, ссылаясь на то, что перед оплатой мы согласились с их условиями и возврат невозможен. Как можно вернуть деньги?
, вопрос №4919014, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, можно вернуть деньги казино онлайн я моного денег проиграл
Здравствуйте, можно вернуть деньги казино онлайн я моного денег проиграл.
, вопрос №4918123, Аскат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.11.2017