Терещенко Святослав

я являюсь франшизником от компании, по устной договорённости с компанией они должны были платить мои налоги до 15.09.13, в договоре франшизы к сожалению это не прописано, но есть пункт о том что вся переписка ведущаяся на просторах интернета также несёт юридическую силу(немного в другой формулировке), и у меня на моей рабочей почте есть письмо с почты этой компании где они сами пишут что мои налоги они оплачивают а налог после 15.09. я оплачиваю уже сама. налоги они мне так и не заплатили. хочу написать им официальное письмо о том что они должны их выплатить или я напишу заявление в полицию. как правильно составить это письмо и есть ли вообще шанс получить эти деньги?

Здравствуйте! Купила увлажнитель воздуха в интернет магазине технопарк, проживаю в ростове-на-дону. Товара не было в наличии в ростове, его доставили из москвы. Через два дня работы он потек, лужа воды под ним образовывается. Могу ли я его вернуть в розничный магазин, указанный на их сайте, расположенный в ростове. Просто менеджер по тел в москве ответил, что там у меня его не примут, надо ждать понедельника и со мной кто-то там от них свяжется по этому вопросу. Я бы хотела вернуть деньги обратно.