Муштаков Илья

Добрый день! Я купил телефон. Обнаружил в нем недостаток и на седьмой день обратился по месту покупки с целью обмена. Меня попросили оформить заявление на проведение проверки качества и заявление с требованием произвести обмен на аналогичный товар. Документы подписал. Прошло 20 дней (срок, заявленный в заявлении). Продавец официально не уведомил меня о результате проверки. При обращении по месту сдачи оборудования мне сообщили, что проверка качества произведена. Дефекты не выявлены. В обмене отказано. В заключении будет стоять дата, соответствующая заявленным срокам. Необходимо дождаться, когда телефон прибудет из сервисного центра. Нарушены ли мои права в данном случае? Имею ли я право требовать обмена, если по истечению 20 дней Продавец не предоставляет мне возможность забрать оборудование?

Здравствуйте. Ситуация такая: Случились жизненные трудности и платить ипотеку в той сумме, которой она была стало просто невозможно. Банк подал в суд, и решение было принято в пользу банка, ИЛ у приставов, квартира выставлена на аукцион по первоначальной цене. Тут банк связывается с нами, предлагая Мировое соглашение: мол мы платим разом 50000 и договариваемся о последующих платежах, которые будут выгодны обеим сторонам. Вопрос: Как такое возможно? ведь МС заключается до вынесения решения судом. И если такое возможно, что нужно сделать, чтобы потом не остаться с носом?