О себе
Квалифицированный юрист с 6-тилетним стажем работы, цивилист, специалист по гражданским отношениям.
Мое образованиеОбразование подтверждено
РГЭА, факультет - Экономики и предпринимательства (Ростов-на-Дону, Россия, 1999)
СКАГС, факультет - Курсы переподготовки (Ростов-на-Дону, Россия, 2002)
Стоимость услуг
Не указано
Специализация
Специализируюсь в 2 категориях:
- Защита прав потребителей
- Наследство
- Правомерно ли взыскание неустойки с покупателя, при возврате денег за товар?Здравствуйте! Я купила 4 стула в магазине, оплатила их картой, цена 4 по 1900=7600. В наличии в магазине было только три стула, четвёртый они обещали привезти в наш магазин с другого своего магазина через 2-3 дня. После чего я должна была приехать за ними. За это время я передумала и через 3 дня пришла отказываться от покупки, хотела вернуть свои деньги. Мне сказали, что с меня будет удержана комиссия банка за возврат денег в размере 700 руб. А также 1200 рублей за доставку из одного своего магазина в другой. Законно ли это?
- Можно ли вернуть деньги за смартфон, при наличии в нем динамического адреса?Купил смартфон, котрый не имеет постоянного МАК-адреса, но имеет Российскую сертификацию. По этой причине решил вернуть товар продавцу. Имею ли я такое право? Наличие динамического адреса в телефоне ограничивает его использование с роутером.
- Возможен ли возврат отопительного котла надлежащего качества?человек купил котел , все исправно , но что то передумал и решил его вернуть в магазин , 2ух недель не прошло это возможно или нет ?
- Как вернуть деньги за некачественный планшет, если продавец отказывает в возврате?Добрый день. Я купила планшет, но он очень плохо работает т.е виснет, очень не четкий звук при разговоре, быстро разряжается, отключается и может несколько часов не включаться. Я обратилась в магазин, но мне отказали в возврате. Что делать? Куда обратиться? Продавец магазина " Цифроград" отказался принять обратно планшет и вернуть мне деньги