Правовое регулирование задержки выдачи документа об обучении (ИП с образовательной лицензией). Я заключила договор на оказание платных образовательных услуг с ИП (лицензия Департамента образования). Согласно п. 1.2 договора, срок программы составлял с 19.08.2025 по 09.11.2025. После завершения обучения Исполнитель устанавливал новые условия(доп тесты) и уклонялся от ответа о дате отправки документа. В конце марта 2026 года в переписке официально пообещал выслать итоговый документ об обучении в «ближайшие дни», но не выслал. По моему напоминанию через 2 месяца выслал, но указал неверный индекс. Документ не получен по сей день, но написали, что отправили 2 дня назад дубликат. Задержки сопровождались систематическими ошибками сотрудников Исполнителя и неоднократными срывами сроков без уведомления( переписка сохранена). В процессе мирного урегулирования потребовала возврат 40% за некачественно оказанную услугу, отказывают, «мы делали все, что могли, мы не виноваты, виновата почта». Мне нужно будет отправить досудебную претензию, а также жалобы Роспотребнадзор, Рособнадзор и Министерство образования на нарушения лицензионных требований. Прошу дать развернутый письменный правовой разбор по следующим вопросам: 1. Является ли пункт 1.5 договора (о том, что услуга считается оказанной в полном объеме через 7 дней после предоставления доступа к платформе GetCourse) ничтожным на основании статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что предметом договора является в том числе выдача документа об обучении «после окончания образовательной программы»? 2. Какими статьями ГК РФ и Закона о ЗПП регулируется просрочка выдачи документа, если дата вручения бланка на руки не выделена отдельной строкой, но обучение официально завершено в ноябре 2025 года?  3. Являются ли регулярные срывы сроков и ошибки менеджеров при оформлении доставки юридическим основанием для отклонения ссылок Исполнителя на их невиновность, если договор был заключен с ИП, я полагаю это исключительно их бизнес риски? 4.есть ли возможность взыскать с них деньги через досудебку( в суд идти не планирую) и какой эффект могут дать жалобы в надзорные органы?

Постановление КС РФ от 11.10.2022 № 42-П вступило в силу 14.10.2022 (дата официального опубликования). В пункте 2 постановления указано, что “Федеральному законодателю надлежит … внести в действующее правовое регулирование изменения, вытекающие из настоящего Постановления”. Вопрос: с какого момента должно применяться изменение правового регулирования, вытекающее из постановления – как в статье 79 ФКЗ от 21.07.1994 № 1 (со дня официального опубликования постановления КС РФ), или с момента, когда законодатель соизволит изменить признанный КС РФ неконституционным НПА и выпустит соответствующий закон (обычно через полгода-год)? Спасибо!

Постановление КС РФ от 11.10.2022 № 42-П вступило в силу 14.10.2022 (дата официального опубликования). В пункте 2 постановления указано, что “Федеральному законодателю надлежит … внести в действующее правовое регулирование изменения, вытекающие из настоящего Постановления”. Вопрос: с какого момента должно применяться изменение правового регулирования, вытекающее из постановления – как в статье 79 ФКЗ от 21.07.1994 № 1 (со дня официального опубликования постановления КС РФ), или с момента, когда законодатель соизволит изменить признанный КС РФ неконституционным НПА и выпустит соответствующий закон (обычно через полгода-год)? Спасибо!

Постановление КС РФ от 11.10.2022 № 42-П вступило в силу 14.10.2022 (дата официального опубликования). В пункте 2 постановления указано, что “Федеральному законодателю надлежит … внести в действующее правовое регулирование изменения, вытекающие из настоящего Постановления”. Вопрос: с какого момента должно применяться изменение правового регулирования, вытекающее из постановления – как в статье 79 ФКЗ от 21.07.1994 № 1 (со дня официального опубликования постановления КС РФ), или с момента, когда законодатель соизволит изменить признанный КС РФ неконституционным НПА и выпустит соответствующий закон (обычно через полгода-год)? Спасибо!

Постановление КС РФ от 11.10.2022 № 42-П вступило в силу 14.10.2022 (дата официального опубликования). В пункте 2 постановления указано, что “Федеральному законодателю надлежит … внести в действующее правовое регулирование изменения, вытекающие из настоящего Постановления”. Вопрос: с какого момента должно применяться изменение правового регулирования, вытекающее из постановления – как в статье 79 ФКЗ от 21.07.1994 № 1 (со дня официального опубликования постановления КС РФ), или с момента, когда законодатель соизволит изменить признанный КС РФ неконституционным НПА и выпустит соответствующий закон (обычно через полгода-год)? Спасибо!

Постановление КС РФ от 11.10.2022 № 42-П вступило в силу 14.10.2022 (дата официального опубликования). В пункте 2 постановления указано, что “Федеральному законодателю надлежит … внести в действующее правовое регулирование изменения, вытекающие из настоящего Постановления”. Вопрос: с какого момента должно применяться изменение правового регулирования, вытекающее из постановления – как в статье 79 ФКЗ от 21.07.1994 № 1 (со дня официального опубликования постановления КС РФ), или с момента, когда законодатель соизволит изменить признанный КС РФ неконституционным НПА и выпустит соответствующий закон (обычно через полгода-год)? Спасибо!