Отказ от лекарств

Здравствуйте. У меня инвалидность 2 группы. Дали инвалидность в психо - неврологическом диспансере в августе 2013 года. От льготы на получения лекарств не отказывалась, но льготные лекарства не выдавали т. к. объясняли, что лекарства заказывают для конкретного человека только один раз в год – в декабре. Первый вопрос по поводу того действительно ли лекарства заказываться могут в подобных учреждениях только раз в год? Сколько действителен рецепт на лекарство? Я надеялась что буду получать льготные лекарства хотя бы с января 2014, как и обещали врачи. От льготы на получения лекарств на 2014 год я не отказывалась. Но получилось так, что врачи заказали не то лекарство какое мне нужно на 2014 год – в итоге я опять осталась без льготных лекарств. Второй вопрос - как мне поступить в такой ситуации, ведь моей вины тут нет? Однако врач выдающий льготные рецепты на лекарства как компенсацию выдала мне один раз лекарства, которого мне хватило на 3 недели и сказала что если получится, может как-нибудь в этом году даст еще раз лекарства, хочу заметить она мне не рецепт льготный выписала как это положено, а просто выдала на руки три упаковки моего лекарства. При этом она говорила о каких то фондах, а так же другому врачу о том что кто то из больных требовал выдать какие то лекарства, которые даже не в ходят в список льготных лекарств – и ей выдали. Третий вопрос - как можно объяснить выдачу мне лекарств на руки, замечу лекарств, входящих в список льготных лекарств, и выдачу лекарств не входящих в этот список больной так же на руки? И что может быть это за фонды – может быть какие – либо благотворительные фонды, мне это все совсем не понятно, надеюсь поможете разобраться.