Добрый день. мне предьявили иск за нарушение прав. у меня на сайте было выставлено 2 входные двери с названием СЕНАТОР. Я ип, у меня договор на поставку дверей с заводом Двери Регионов. Все фотографии цены названия описания мне предоставил диллер. когда я получил этот иск я сразу позвонил поставщику. Они утверждают что делали рассылку на электронную почту что бы диллеры устранили нарушение. Но я ничего от Двери Регионов не получал. И сами они не могут найти что нам отправляли это письмо что бы удалить нарушения. Ип у меня открылось только 28 августа 2025. Ни одной двери сенатор я не продал. Ип открылось 28 августа. На сайте эти 2 двери разместили только в октябре или ноябре. так же я не получал заранее никаких претензий об устранении нарушения. конечно бы я все удалил в первую минуту. Отправили на адрес на котором я не прописан и не проживаю. как я понял предбявитель пришел отказ так как не хватало документов подтверждающую адвокадскую деятельность и образование. и дело было оставлено до сентября без движения. но как я понял они донесли эти не достающие документы.

Добрый день, занимаемся продажей входных дверей, покупатель принес заявление на замену двери т.к. она проржавела. По фото видны подтеки и то что дверь стоит в бане (помещение с повышенной влажностью). В паспорте указано что дверь должна эксплуатироваться в помещении с влажностью воздуха до 30℅, и обязательно должна быть приточно-вытяжная вентиляция, которая отсутствует. Может ли он требовать от нас замены и если да, то в какой срок? Спасибо!