Роспотребнадзор

Здравствуйте! Имею во владении участок земли в Мурманской области. ПАО Россети установило новую КТП, который во время своей работы издает очень сильный шум. Старая КТП работала бесшумно. Обращался в Россети, шумпоглащающий забор отказались устанавливать. Обращался в Роспотребнадзор, выполнили замеры шума, пришло уведомление, что шум в приделах нормы. Но существовать на этой территории невозможно, постоянный, давящий гул. Есть ли возможность как то повлиять на положение дел? Например заставить Россети шумоизолировать КТП или перенести ее.

Нет воды уже 3 суток по всему Сочи. Водоканал говорит ожидайте поступления воды со вчерашнего утра, но воды так и нет. Люди в ярости, не помыться, ни попить, ни туалеты смыть. Отключена вода повсеместно-Дет. Сады, санатории. Нужно написать коллективную жалобу. Подскажите, куда и кому писать жалобу, нужен образец жалобы в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Так же как можно написать коллективную жалобу он-Лайн, может, через Госуслуги?

Вопрос из области защиты прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг. Я врач-стоматолог. Работаю в частной стоматологической клинике, официально оформленного трудового договора нет. 21 февраля 2023 года у меня на приеме была пациентка, которой было проведено удаление зуба. Во время проведения операции по удалению зуба произошло осложнение - один из корней зуба проник в верхнечелюстную пазуху. Пациентка сразу же была проинформирована об этом осложнении. Через неделю после этого врач работающий в этой же клинике, удалил оставшийся корень из пазухи. После чего закончил свою операцию наложением швов. Как мне стало известно потом через 1,5 - 2 месяца у пациентки вновь возникло осложнение - произошел дефект слизистой в виде сообщения с верхнечелюстной пазухой, что потребовало ее госпитализации в челюстно-лицевой стационар. По моей информации операция в стационаре по лечению этого осложнения прошла успешно. На данный момент пациентка в грубой форме звонками на мой личный мобильный телефон предъявляет мне претензии в случившемся осложнении и требует разобраться в ситуации. В противном случае угрожает применить ко мне судебные и внесудебные санкции. Вопрос, каковы возможные последствия ее обращения в инстанции (роспотребнадзор, суд и тд.) по отношению ко мне лично. И какую линию защиты выстраивать против этого?

Добрый день! Наша компания оказывает услуги по дезинфекции, дератизации и дезинсекции. В 2013 году Роспотребнадзор выдал компании бессрочное санитарно-эпидемиологическое заключение с перечнем видов медицинской деятельности по оказании услуг по дезинфектологии. В 2021 году вышел приказ министерства здравоохранения РФ от 19 августа 2021 г. N866н с новой классификацией видов мед деятельности. В новой классификации такая деятельность, как дезинфектология отсутсвует т.к. в 2024 году вводится отдельное лицензирование данного вида деятельности не в рамках медицинской. В 2023 году наша компания была реорганизована из ФГУП в АО. Мы хотели бы переоформить старое Санитарное заключение уже на АО, но Роспотребнадзор нам в этом отказывает так как в новом классификаторе уже нет дезинфектологии. При этом в ближайший год (до введения лицензирования) для обработки различных медицинских учреждений такое заключение все еще требуется. Вопрос: правомерен ли отказ Роспотребнадзора в переоформлении заключения?

Добрый день. Сложилась ситуация мы через Островок забронировали квартиру. Сразу в день заезда с хозяйкой начались проблемы (Она ИП) объяснить подъезд она не могла. После заезда осмотрели квартиру, все было хорошо. В ночь (холодильником мы еще не пользовались) он потек. Холодильник уже был в ушатанном состоянии. Утром при обнаружении воды мы написали хозяйке после чего она начала обвинять нас в поломке , но холодильник работал при этом и морозил. Она начала писать нам чтобы мы его размораживали, мы написали что заниматься этим времени нет мы круглосуточно на экскурсиях и в разъездах и отключив есть вероятность что еще затопит соседей. И сообщили при выезде мы отключим. Хозяйка согласилась. Потом она записала аудио до сих пор оно не прослушено мы попросили горничную при выезде выключить холодильник из розетки, спустя час она оскорбляет нас грубо говорит и отказывает в возврате залога. Все жалобы на нее были зафиксированы у сервиса Островок. Мы начали требовать официальный отказ и документ подтверждающий поломку холодильника , хозяйка его не предоставляет. Также на авито было обнаружено много негативных отзывов о ней. Все что она прислала при заезде: Правила проживания В квартире не курить штраф 3т.р За оставленный мусор штраф 500р. За дополнительный комплект белья доплата 500 р. За доп. полотенца 300 р. За дополнительного человека , который не указан в брони доплата 700р. Если Вы сьезжаете раньше срока согласно брони оплата за не прожитые сутки не возвращается ( так как даты на бронирования были закрыты). Все из этих пунктов не нарушалось. Имеет ли право она не возвращать депозит? Жалоба также направленна в роспотребнадзор.

Добрый день ! Нашла в продукции , а именно в картошке «вкусно и точка» шип какой-то, уколола губу , пошла кровь, обратилась к ним, требую компенсацию за моральный и физический вред, написала в роспотребнадзор. Сколько я могу требовать в досудебном порядке ?спасибо !

Здравствуйте. У меня такая проблема. На ООО "Вайлдберриз" я заказал лапшу за 462 рубля. Получить я ее не смог прийти, поэтому Вайлдберриз отправил ее назад, списав с меня за обратную доставку 100 рублей и удержав дополнительно полную стоимость товара 462 рубля. В общей сложности 562 рубля было снято с меня. Я обратился в Роспотребнадзор, где получил сегодня официальный ответ, что 100 рублей с меня взято не законно (навязывание платной услуги). Сам вопрос: Есть ли смысл подать в суд на ООО "Вайлдберриз", на моральный ущерб? Выигрышное ли дело?

Я подал жалобу в Роспотребнадзор и сегодня пришёл ответ с требованием передать им мои паспортные данные, ФИО, номер телефона. Якобы это нужно для проведения проверки. Жалоба была на нарушение санитарных норм. Я подавал жалобы раньше часто, но такого никогда не было. Что мне делать? Могу ли я не давать согласие на передачу своих данных?

Ситуация такая при проведении плановой проверки больницы, Роспотребнадзор взяли на исследование сливочное масло, которого нашли не соответстие масло по лабораторным показаниям. Теперь Роспотребнадзор хотят ,штрафовать главного врача (юридическое лицо) по статье 14.43 часть 1. Вопрос имеют ли они на это право?

Я работала с марта 2023 года косметиком-эстетистом в ООО Эстетик Проф. Устроилась туда по рекомендации общей знакомой, которая меня познакомила с хозяйкой Борисовой. Работала до середины июня. Официально меня не трудоустроила директор, она же и хозяйка Борисова Елена Владимировна. Еще с 14.05.2023 года я работала у нее администратором на телефоне, записывала клиентов и консультировала. Зарплата за эту работу составляла 10000 рублей. Получала я 50% от выполнения процедур. Борисова должна была выплатить мне оставшиеся 5000 рублей от зарплаты 14.06.2023. Но все время тянула. в это время я находилась в отпуске за свой счет в Китае. Работодатель решила начать выяснять со мной отношения по телефону и требовать отчета, почему я не пишу ей, якобы не выхожу на связь, почему забрала свои вещи - халат и тапочки, почему я не интересуюсь, справилась ли она с рассылками клиентам, общение в таком духе в мое личное время и тем более , что было заранее оговорено, что я вернусь 27.06.2023 и позвоню, меня не устроило. Она мне названивала на вотсап. Так как я в отпуске, то я не считаю нужным отвечать на телефон и выяснять отношения с утра в воскресенье. На следующий день она мне опять прислала голосовые сообщения, где обвиняла меня во всем на свете ,что я плохой работник, что ей клиентов не приводила в студию, зато жду и требую свои зарплату, а платить мне не за что. Борисова переносит в рабочие отношения психологические проблемы из своей семьи, особенно проблемы отношения с дочерью, и проецирует на меня. Я приняла решение, что ухожу от нее, так как она работу не оплатила, зато портит нервы, обесценивает труд и давит психологически. С того момента, как я это ей сказала, а это с 26.06.2023 она мне деньги не перевела, которые обещала. Зато 16.07.2023 я обнаружила в мессенджере Вотсап, что Борисова меня заблокировала, чтобы не отдавать мне деньги. Этот факт меня очень разозлил и оскорбил. Я написала на рабочий телефон, если завтра мне мою зарплату не отдадите, то я напишу заявление в полицию, что не дам собой пользоваться и обесценивать свой труд. На что она мне начала дерзить, отправлять голосовые сообщения, что обратится к прокурору и юристам. Что да, она обещала, но потом передумала мне платить, якобы я не справилась с работой и уехала. И стала требовать 20000 рублей с меня, что я должна ей за обучение по мезотерапии, хотя фактически этого обучения не было. Она сказала , что проведет его для меня бесплатно, что нужны лишь модели, но при этом она же знала, что у меня нет медицинского образования, и что я заниматься мезотерапией не имею права, но она давила на меня и требовала пройти обучение. ПРи этом она не показывает и не говорит, есть ли у нее вообще лицензия на оказание образовательных услуг, право преподавать и вообще в каких условиях это обучение проходит, соответствует ли они санитарным нормам. Если она утверждает, что она меня обучила, то где договор на образовательные услуги, где диплом. Я сказала, что это вымогательство и мошенничество. В общем ,я написала Борисовой, что если мне не вернет зарплату, то я также обращусь в роструд, потому что меня не устроили официально, и не отдали зарплату, и написала , какие штрафы ей грозят. Она ответила "пиши" и заблокировала. Так же косметолог Борисова работает на несертифицированной продукции, вводит в кожу гели, на которых нет регистрационного удостоверения, не дает чек и договор клиенту, не дает лист информационного согласия, я предупредила ее об уголовной ответственности за введение несертифицированных препаратов, и что я пойду до конца и такие непорядочные и бессовестные работодатели запросто привлекаются к ответственности в рамках закона, и наказать за это все ее можно вполне законным путем. Борисова отписалась, что с моим сообщением она идет к прокурору. Она меня обвинила, что я якобы украла ее аккаунт в инстаграм. Хотя пароль она мне сама дала, сказала спроси пароль у дочери ее. Я так и сделала - спросила пароль у дочери. Она заблокировала меня везде, тогда я стала писать в ее рабочий аккаунт , чтобы она вернула мне деньги мои, честно заработанные. И на дверь кабинета прилепила бумажку, что где совесть ваша, верните мою честно заработанную зарплату. Принимает оплату за свои услуги Борисова на карту мужа, либо наличными, у меня есть доступ к программе YCliеnts, где записаны все клиенты. Чек она не дает. так же она непорядочная в плане денег, должна многим поставщикам, покупает препараты, отработает, а деньги не возвращает, плюс к ней в кабинет ходили люди требовали вернуть деньги по решению суда, она должна 80000 кому-то. Плохая репутация в общем. В кабинете не соблюдаются санитарные нормы. Деньги мне не вернула, зато 24.07.2023 скинула мне в мессенджер заявление на меня в полицию, обвиняет меня в том, что я якобы украла аккаунт, пишу ей оскорбления в сети, угрожаю ей и вымогаю деньги. Хотя у меня есть скрины переписки и ее голосовые. Угроз нет с моей стороны, что я ей что-то сделаю физически, аккаунт не воровала, у нее там итак половина контента это ворованные картинки и тексты с интернета. место я у нее не арендовала как она утверждает, а зп она платила, даже моя мать ходила на процедуры и платила за них, и потом я переводила ей оплату на карту ее мужа. Утверждает, что знает меня с мая, хотя я с марта у нее была. у меня есть фотографии с места работы. но 17.07.2023 я написала на нее обращения в 1) роструд, 2)роспотребнадзор 3) налоговую инспекцию 4)в полицию Сейчас мне необходим алгоритм действий, чтобы мне же не остаться виноватой из-за ее заявления на меня в полицию, так же наказать этого непорядочного работодателя. и в какие инстанции я могу еще обратиться? что написать на нее? можно ли привлечь за ложные показания? Борисова состоит в Единой России, можно ли обратиться туда с жалобой на нее? Как мне вести себя из-за заявления в полицию на меня?

Открываю магазин ЭКО бытовой химии на розлив.Необходимо ли уведомить Роспотребнадзор и СЭС? Поставщик на продукцию предоставил только свидетельство о государственной регистрации, причем на несколько средств одно. Это правомерно?