Абонемент

Здравствуйте, хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб - не устроило качество оборудования и в целом чистота клуба. Тренажеры скрипят, беговые дорожки бьют руки током при нажатии на кнопки, часть дорожек не работает. При подачи заявления на возврат нам сказали якобы из 20 000 нам скорее всего не вернётся. Мы проходили 1,5 месяца из 10 месяцев, очевидно тариф сразу на 10 месяцев стоит почти как на 1. Соответственно с нас хотят удержать 16000 за месяц который мы проходили и 2000 за пластиковую карту клуба. Договор подписан, наверняка там есть эти условия, но разве с нашими претензиями не должно быть иначе ?

Здравствуйте Фитнес клуб анулировал абонемент якобы я нарушал неоднократно правила (это клевета ) Отказываются продавать новый абонемент (договор публичной офертой) Как быть и куда обращаться?

Добрый день! 1.5 года назад купила абонемент на массаж. Было куплено 20 процедур по акционной цене. Сходила 11 сеансов. Хочу вернуть денежные средства за 9 неиспользованных. Салон ответил « За абонемент массажа, по правилом нашего салона, к возврату ничего не предусмотрено, так как использовано большее часть абонемента», так же было сказано, что цена будет перерасчитана по новым ценам, исходя из чего к возврату ничего не остаётся. Так же аргументируют это тем, что за 1.5 года изменились правила действия абонемента. Подскажите, пожалуйста, прав ли салон? Какими законами регулируется данная ситуация и как быть?

Здравствуйте,ребёнок инвалид проходил реабилитацию в частном бассейне,мы брали абонемент,мы отменили занятие когда ребёнок заболел,и мне предложили вернуть деньги и уйти из их бассейна,они мне вернули остаток за абонемент,я не смогла найти другой бассейн с реабилитацией,написала им что мы снова хотим записаться,они написали что больше не будут предоставлять нам услуги,и везде заблокировали. Имеют ли права они отказать в оказаннию услуг ребёнку инвалиду?

Здравствуйте, купили абонемент на массаж 10 сеансов , цена была 10800 , отходили 7 , осталось 3 Сеанса, позвонил хотел вернуть деньги за оставшиеся сеансы , на что мне ответили что они сделали перерасчет и посчитали по обычному прайсу , якобы по абонементу сеанс 1250 а по обычному прайсу 1500 , и хотят вернуть всего 1300 вместо положенных 3500

Здравствуйте помогите пожалуйста в вопросе Купила годовой абонемент в спорт зал .Спустя три месяца после покупки сложилась ситуация что нам пришлось переехать в другой город. Я написала администратору спорт клуба что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за остаток ,на что она мне ответила что они деньги не возвращают и в отрез отказывается (мы частный клуб у нас свои правила )В договоре прописано что любая сторона по взаимному согласию может расторгнуть договор.Как быть в этой ситуации ?И ещё такой нюанс ,при переезде договор мы потеряли ,можно как то без него жаловаться на них ?

Доброе утро. Я преобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку через терминал, в момент оформления мне выдали только чек, который был выдан на сумму 42000, в результате оказалось что на меня был в банке оформлен потребительский кредит и он автоматически списан на счет некого ИП ... .В банке отказаться от кредита мне не помогли, пояснив что деньги должны вернуться только от ИП, после этого я написала заявление об отказе от абонимента в студии. Прошло 10 дней, деньги мне не вернули. Услуги мне не оказывают, 1 платеж по кредиту только 15 марта.

9января 2023 года я купила абонемент в фитнес клуб договор со мною не заключили, данных моих нет как сегодня по телефону выяснилось , хочу вернуть деньги в связи с переездом , мне по телефону сообщили о взыскании 30 процентов от общей суммы

Добрый день! Фитнес-клуб отказывается возвращать деньги в требуемом объеме за неиспользованный абонемент. Выехала из города, поэтому решила расторгнуть договор в июле 2022. Заявление-претензию приняли в июле 2022, копию не дали (якобы не работал принтер), второе заявление отправила по почте России в декабре 2022, отказались получать, письмо у меня. Из 27 тыс рублей уже полгода возвращают и вернули 16 тыс. Будет ли мировой суд принимать для рассмотрения распечатку скриншотов из вотсап, где есть переписка о договоренности вернуть сумму, в том числе с директором клуба, и выписку с моей банковской карты, где зафиксировано 4 платежа по 4 тыс. по возврату (так как директор придумала график платежей и обещала вернуть в течение полугода 24 тыс)?

Здравствуйте, меня не пустили в бассейн по абонементу, сказали что сегодня он выкуплен какой то особой, но у меня абонемент и на нём указано время с 12-00 до 17-00, я пришёл в назначенное время в 14-00. Имеют ли они право мне отказать? Далее они говорят клуб будет выкуплен постоянно в это время она выкупает все дорожки и других пускать не хочет но у меня и так время по абонементу с 12 до 17 а они хотят что бы я ещё в с 14 до 15 не приходил Завтра у меня встреча и директором заведения, администратор разобраться и уладить конфликт не смогла подскажите пожалуйста Заранее спасибо!

Добрый день ! Был куплен абонемент в зал на три месяца на 16 занятий . До конца абонемента остался 1 месяц и было израсходовано только одно занятие, могу ли я вернуть сумму денег за 15 занятий а не за один месяц