Эквайринг

Добрый день. В моём интернет-магазине один и тот же человек с двух разных карт ВТБ банка, в конце каждого месяца (31 января, 28 февраля) осуществляет покупку на крупную сумму (500.000р+), в несколько заказов. Оплачивает заказы онлайн по карте и через несколько дней по электронный почте или в чате запрашивает возврат средств, по причине неактуальности. При этом на телефонные звонки не отвечает, адрес доставки не указывает. Я несу убытки из-за комиссии платежной системы (эквайринг 3,5% с оборота). Обращались в платежную систему, бесполезно Обращались в банк, тоже нет четкого ответа 1) Какая может быть у этого человека корыстная мотивация? 2) На какие рычаги в рамках закона я могу надавить, чтобы прекратить эти действия с его стороны? 3) Куда мне следует обратиться? 4) Имею ли я право задерживать возврат средств до выяснения причин его намерений или подтверждения личности?

Здравствуйте у меня продуктовый магазин я только оформил ИП. Затем установил эквайринг аппарат в и пользуюсь им уже неделю. Сейчас оплатил патент на магазин. Вопрос будет ли с меня взиматься налог по поступлениям на счет через эквайринг, если я оплатил патент?

Здравствуйте. Мне предложили удаленную работу. Оплатили обучение (оформлено договором), перевели на оплачиваемую стажировку. Заключили официальный договор. Сейчас для вывода денег, заработанных за стаж, мне надо оплатить 13% НДФЛ. Это предусмотрено контрактом для верификации наших отношений. Однако схема оплаты мне внушает опасение. Деньги надо перевести на некий телефон физического лица (утверждают, что это интернет-эквайринг такой). Если бы это была квитанция с реквизитами - нет проблем. А здесь все непонятно. Я не знаю, что делать.

Добрый день. Нужна консультация по ФЗ-54. Наша команда разработала решение - ПО для киоска самообслуживания в общепите. На текущий момент мы на киоске принимаем заказ гостя и принимаем оплату через эквайринг, а чек пробивается на кассе в заведении и отдается вместе в заказом. Нужно проработать юридическую сторону данного процесса.

Супруга приобрела абонемент на 5 процедур лазерной эпиляции. Сделала 2 процедуры. За оставшиеся 3 хочет вернуть деньги. Никакого договора небыло, срок действия абонемента не установлен. Оплата картой через эквайринг. Чек в сбербанк онлайн. Обратилась в салон, сказали написать заявление от руки, написала и отправила на электронную почту. Игнор уже месяц. Какую форму должно иметь заявление? В какой срок должны вернуть деньги за неуказанные услуги после подачи заявления? Как можно еще вразумить владельца салона?

Мне 25.10.2024г поздно вечером пришло требование № 21-1/12761-ТЮВ. Я не согласна с ним . Мой доход патент+УСН равен 59398869руб.71к. С суммой выручки наличными денежными средствами я согласна , но по безналичной оплате по картам (эквайринг) сумма завышена слишком. Я запросила у Банка ВТБ отчет по обработанным операциям за период с 01.01.2023г по 31.12.2023г. Сумма почти на 3,0млн.руб выше у инспектора. Ситуация сложная это налоговая , но я хочу и прошу Вас помочь мне разобраться в этой ситуации написать срочно пояснительную записку. По требованию неуплаченный налог очень большой , да и пени тоже. Спасибо

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста Как грамотно оформить обращение в налоговую инспекцию о том что указанная сумма в декларации(1500000) не относится к доходу из них чистый доход (700000) который был произведен на расчётный счёт через эквайринг с личных средств (кредитных карт)

Добрый день! Я - индивидуальный предприниматель. Работников нет. Изготавливаю текстильные/тканевые аксессуары для вышивки - чехлы для рам, чехлы для пялец, органайзеры и многое другое. Одежду и остальной "бытовой" текстиль не шью. Торгую на маркетплейсе - на этот вид товаров маркетплейс не просит лицензию и сертификат соответствия. На данный момент хочу приобрести кассу, подключить эквайринг и продавать так же свой товар через группу в ВК. Подскажите нужно ли мне еще как то узаконить свою деятельность дополнительно? Не нашла нужно ли получать лицензию и сертификат соответствия на такой товар "созданный своими руками". Может быть не там ищу?

Здравствуйте! Я оплачивала курсы по подготовке к экзаменам. В процессе обучения я меняла тариф на более дешевый и к концу курса прошу вернуть остатки денег у онлайн школы. В онлайн школе предлагают написать заявление (фото прикрепила) меня смущает, что они хотят удержать у меня эквайринг, я читала, что продавец не имеет права этого делать. Однако я нашла договор-оферту школы с пунктом 5.6 (фото прикрепила) Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги полностью?

Здравствуйте! Я оплачивала курсы по подготовке к экзаменам. В процессе обучения я меняла тариф на более дешевый и к концу курса прошу вернуть остатки денег у онлайн школы. В онлайн школе предлагают написать заявление (фото прикрепила) меня смущает, что они хотят удержать у меня эквайринг, я читала, что продавец не имеет права этого делать. Однако я нашла договор-оферту школы с пунктом 5.6 (фото прикрепила) Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги полностью?

Здравствуйте! Я оплачивала курсы по подготовке к экзаменам. В процессе обучения я меняла тариф на более дешевый и к концу курса прошу вернуть остатки денег у онлайн школы. В онлайн школе предлагают написать заявление (фото прикрепила) меня смущает, что они хотят удержать у меня эквайринг, я читала, что продавец не имеет права этого делать. Однако я нашла договор-оферту школы с пунктом 5.6 (фото прикрепила) Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги полностью?

Здравствуйте. У меня вопрос. У нас биржа помощи студентам. Есть исполнители и заказчики. Мы, как агент берём процент. Мы выступаем гарантом между заказчиком и исполнителем. Заказчик заказывает, например, работу, ему приходит ставка 1000 рублей, наша комиссия 20%, то есть к оплате ему 1200 рублей. После успешного завершения работы, 1000 рублей нам нужно выплатить исполнителю. Комиссия не фиксированная, она может быть и меньше, исходят из рейтинга пользователя. Выводить исполнители могут по желанию, здесь мы ограничение не делаем, по мере выполнения ими заказов. Подскажите, пожалуйста, как вообще принимать платежи, чтобы налог платить только с комиссии нашей? И как можно выплачивать исполнителям просто по номеру карты или СБП, можно ли это делать прямо с расчётного счёта или опасно. То есть можно ли использовать прямой приём платежей и выплаты сразу с р/с. Или, например, у нас если будет подключён эквайринг сторонний по типу ЮКассы, который и будет делать выплаты на расчётный счёт. То есть платежи все идут туда, например, сегодня 50 заказов, каждый в среднем по 1000 рублей, это 50 000 рублей пришло в эквайринг. Эквайринг выплатил нам за вычетом свой комиссии 2%, то есть 49 000 рублей. При этом наших денег здесь только 20% (это наша комиссия, как посредника, на сайте), а 80%, то есть 39 200 рублей мы должны отправить исполнителям, их может быть несколько, хоть вот 50 человек. И вот как этот учёт вести, каждый платёж, каждая сделка в какой-то таблице? Просто на эквайринге деньги могут копиться, туда платежи могут идти по 400 рублей, 800 рублей, 1000 рублей, и вот накопилось 50 тыс, эквайринг разом вывел на расчётный счёт. Я понимаю, что здесь вопросы больше и к бухгалтеру, но было бы замечательно, если бы Вы помогли их сформулировать. Но мне с юридической точки зрения важна информация по договору, я так понимаю, это пользовательское соглашение на сайте, которое принимают пользовали при регистрации. У нас оно здесь: https://rustud.com/rules.php И написано там «Администрация Сервиса не является стороной по Сделке (Студентом, Автором), посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями Сделки. Все совершаемые Сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Администрации.», но как администрация не является агентом, тогда кем.. И вот на другом крупном сайте написано также: https://avtor24.ru/info/license/ При этом уже вот здесь более понятно, и администрация заявляет, что она – агент , там и нам более понятно https://vsesdal.com/contract У нас, если что ИП, УСН.

Добрый день. Мы с женой торгуем винтажным фарфором (старым, Б/У, антикварным )и хотим создать сайт для продажи .Можем ли мы торговать на этом сайте как самозанятые, без открытия ИП и можем ли мы подключить Эквайринг опять же как самозанятые ?