Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «защита прав потребителей»

Фильтры
Исполнительное производство
Исполнительный лист по месту нахождения взыскателя (зопп)
Здравствуйте. Выигран суд по защите прав потребителей. Получены исполнительные листы, хотим передавать приставам. Где-то иногда мелькало, что в случае защиты прав потребителей, можно направить исполнительные листы приставу по месту своего жительства, но в законе http://www.consultant.ru/docum... я ничего подобного не нашел. Верно я понимаю, что надо подавать в отдел ФССП по адресу регистрации ООО или его фактического нахождения?
, вопрос №2997026, Артем, г. Москва
Гражданское право
Нужно ли направлять ответчику?
Всем здравствуйте! Суд вынес определение об оставлении искового заявления без движения. Будем подавать ходатайство во исполнении определения суда (защита прав потребителей). Вопрос: нужно ли это ходатайство направить заказным письмо ответчику и прикладывать почтовую квитанцию ?
, вопрос №2929681, Юлия Синицина, г. Томск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Приватный вопрос
Все
Ходатайство об ознакомлении с материалами дела
Приватный вопрос.
, вопрос №2882373, Валери, г. Новосибирск
Гражданское право
Частичная уплата долга по делу о защите прав потребителей
Было подано дело в мировой суд по гражданскому делу (защита прав потребителей). В иск включены: стоимость услуги, неустойка, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, почтовые расходы, моральный вред, штраф по закону о защите прав потребителей в размере 50% (ст. 13). Досудебное урегулирование было, Ответчик проигнорировал. Дело находится уже на рассмотрении, назначено заседание. Тут Ответчик объявился и решил выплатить стоимость самой услуги. Остальные расходы не уплатил. Вопросы: 1. Нужно ли мне подавать заявление на изменение исковых требований и исключить от туда часть суммы, т.к. она уплачена? Или это делать не обязательно? 2. Спорный вопрос из-за нехватки опыта. Штраф 50% выплачивается в пользу потребителя, если в добровольном порядке не уплачена сумма, от всей суммы присужденной судом. Но если я изменю исковые требования, вдруг суд посчитает 50% уже от оставшейся суммы, это будет несправедливо. Я где-то видел разъяснения ВС РФ вроде на этот счет. Помогите с правовой базой. Мне кажется должны быть разъяснения, что даже если ответчик заплатил во время судебного разбирательства, штраф 50% он все равно должен платить от первоначальной суммы.
, вопрос №2866261, Андрей, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос отозван
Гражданское право
Как найти адвоката, который проверен "боем"?
Добрый день! I. Исходные данные - Гражданское дело - Субъекты Москва и Санкт-Петербург - Статьи : взыскание долгов, защита прав потребителей, взыскание сумм до договору займа ( кредитование), защита интересов перед налоговыми инстациями II. Задача : Мне нужно найти адвоката(ов) выше описанных сфер, который(е) владеет(ют) прекрасно не только теоретической базой, но и практической, т.е. стоит проблема ВЫБОРА к кому обратиться. Адвокатов в данных 2-ух субъектах достаточно много, все компетентны приятны, но слова нужно подтвердить результатами. III. Сам вопрос: - Вот есть база судебных дел https://bsr.sudrf.ru - Как в том или ином субъекте найти представителя ( адвоката) описанной выше сферы права, чьи знания проверены «боем» и не раз, а результаты позволяют сделать выбор в пользу данного человека. Прошу подсказать по каким критериям искать и как, чтобы быстро найти человека ( нужно чтобы человек провел более 10-40 судебных дел, а то и больше и конечно чтобы конверсия побед была высокой ( под победой можно включить и значительное снижение штрафных санкций если они никак неизбежны были в деле, если адвокат защищался ( представлял ответчика)) ). P.S. Цифру 10 взял, исходя из того, что только 1 адвокат мне случайно попался с таким количеством дел, но там все дела по долевому имуществу ( обманутые дольщики) Вот я тоже не раз убедился в теоретической компетентности юристов Правовед, за что огромное спасибо каждому из них, выручали, но что делать когда уже пришло время действовать? Как бы Вы проверили того или иного адвоката, перед тем как что-то оплачивать и подписывать и конечно чтобы не пришлось проводить часами за ПК? ( Мои 3 дня поисков не дали результатов, нужно какое-то свежее решение, или уже рабочее проверенное кем-то)
, вопрос №2811980, Давид, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как получить обоснование для выплаты разницы стоимости товара при возврате товара ненадлежащего качества?
Добрый день, хочу уточнить вопрос по поводу: ЗоЗПП РФ Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Пункт 4 Чем обосновывается право покупателя, требовать разницу в цене товара ненадлежащего качества при возврате. Допустим, он купил по скидке товар за 5000 р. , потом был выявлен дефект и покупатель решил вернуть товар. Но прошло время и скидка закончилась, товар стал стоить снова допустим 10000 р. И покупатель при возврате может потребовать вернуть 10000 р. , хотя купил он товар за 5000 р. Как то нелогично выходит.
, вопрос №2715828, Михаил, г. Москва
1000 ₽
Вопрос отозван
Защита прав потребителей
Вернуть деньги из хостела за неоказанные услуги
Хотел остановиться в хостеле, но после оплаты передумал, деньги возвращать отказались, написал претензию, потом иск, подал. Суд отказал, потому что отсутствует предмет иска! Я всё подробно расписал, что да как было в иске и претензии. Единственный момент, это я сначала подал иск на физ лицо. Суд сказал надо подавать на ИП. Я так понимаю непонятно чего я хочу или что? Неосновательное обогащение и защита прав потребителей. Если я писал на физ лицо, мне теперь процедуру заново проводить??? Переписывать претензии и иски? или можно просто переподать исковое заявление? подскажите как поступить и эффективно взыскать без участия в заседании. спасибо!
, вопрос №2712622, Сабир Бурибаев, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Злоупотребление потребителя своими правами
Добрый день! подскажите, возможно ли применить в отношении потребителя какие-либо санкции, ввиду злоупотребления им своими правами. Потребитель приобрел в нашем автосалоне несколько автомобилей. ежегодно он обращается в суд с исками о расторжении ДКП. Два исковых заявления суд удовлетворил. Помимо сумм присужденных судом, потребителем поданы иски по ст. 395, на каждый иск. по третьему автомобилю в удовлетворении отказано. однако, спустя год, потребитель вновь подает иск, но по иным обстоятельствам. подскажите, каковы шансы признать действия потребителя - злоупотреблением.
, вопрос №2513691, Иван Марина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
В каких случая применяется ГК, а в каких ЗПП?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. А когда действует ГК РФ,а когда ЗПП Какая существует между ними граница? В каких случая применяется ГК,а в каких ЗПП? Спасибо!
, вопрос №2163507, Алексей, г. Дзержинск
Защита прав потребителей
Срок гарантии на электронику в соответствии с законом о защите прав потребителей
Каков срок гарантии на электронику, согласно Закона "О защите прав потребителя"? Покупал зарядное устройство для аккумуляторов 18650, но срока гарантии не было прописано.
, вопрос №2149293, Дмитрий, г. Волхов
Защита прав потребителей
Как общество по защите прав потребителей может защитить права гражданина в данном случае?
Кравченко Г.И. приобрела в магазине бытовой техники пылесос, который сломался через неделю использования. Продавец на просьбу Кравченко Г.И. заменить пылесос ответил отказом. Кравченко Г.И. обратилась в Общество по защите прав потребителей с просьбой защитить ее права. Вопросы: 1) Как общество по защите прав потребителей может защитить права Кравченко Г.И. в суде? 2) Определите процессуальное положение Кравченко и магазина бытовой техники. 3) На основании анализа ч. 1 ст. 45, ст. 46 ГПК РФ, ст. 44–46 Закона РФ «О защите прав потребителей» определите субъектов, которые могут обращаться в суд в защиту прав и законных интересов потребителей. 4) На ком лежит обязанность доказывания обоснованности заявленного требования: на Обществе по защите прав потребителей или на Кравченко Г.И.? 5) Кто несет судебные расходы по данному делу? 6) Приведите примеры (со ссылкой на соответствующие нормы права), когда в качестве процессуального истца может выступать гражданин.
, вопрос №2126060, даша, г. Саратов
289 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Закон о защите прав потребителей
Районный суд отказал в удовлетворении иска в полном объеме. Суть: Заключен договор с "Импульс-мед" на оказание услуг (приобретение абонемента). В договоре написано: "проведение процедур с гелем" - 60 штук на сумму 87 500 руб. Фактически проводилось нечто на низкочастотном стимуляторе BLULIN7. (сертификат Таможенного Союза - есть,лицензии - нет). К договору прилагается прайс-лист, согласно которому в случае расторжения договора я должна произвести оплату этих манипуляций как за разовые процедуры по баснословным ценам. Понятно, что это развод, но как в суде доказать это? Ведется следствие по статье "мошенничество". Руководители арестованы. Но мне от этого не легче. Стоит ли подавать обжалование? Или это будет дальнейшая бесполезная трата денег? Адвокат дорого стоит.
, вопрос №2114364, alevtina, г. Киров
Защита прав потребителей
Календарные или рабочие дни указаны в законе о защите прав потребителей?
Всегда интересовал вопрос какие дни указаны в законе. Например, статья 22, ... в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования
, вопрос №2072199, Антон, г. Казань
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сумма штрафа 50% О защите прав потребителей что входит - г. Воронеж
Недавно я выиграл в суд в отношении известного и неблагодарного универсама "Магнит". Суд присудил мне компенсацию морального вреда 1000 рублей, стоимость некачественного товара 532 руб. 60 коп., неустойка 325 руб. 60 коп., почтовые расходы 250 руб., расходы по оплате лабораторных исследований 3.201 руб. 04 коп., штраф 266 руб. 30 коп., а всего - 5.575 руб. 54 коп. Ведь согласно по п. 6, ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" там написано, что "При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя". Это значит, что суд неправильно присудил размер штрафа?
, вопрос №1998720, Лев, г. Воронеж-45
Защита прав потребителей
Нюансы трактовки пункта из закона о защите прав потребителей
Здравствуйте такой вот вопрос, не подскажите как трактуется правильно пункт из закона о защите прав потребителей "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
, вопрос №1997487, Денис, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 28.02.2021