Депортация гражданина Азербайджана

Такая ситуация: мой молодой человек полетел в Азербайджан в октябре 2013г., ему поставили галочку, т.е. штампа в паспорте о депортации нет. В Россию его не выпускают, т.к. депортация на 1,5 г. по какой причине не понятно. В России прожил 6 лет и не когда не было ни каких проблем временная регистрация все время была, разрешение на работу тоже в порядке ни каких просроков. Штраф был один и то во время заплачен. Как узнать почему не выпускают и что нужно сделать, чтоб он вернулся обратно.

У меня есть знакомая, у которой много родственников - граждане РФ и проживают в России. Среди них мама, братья и т.д. Но сама она по документам гражданин Азербайджана Много лет жила в России, но в очередной раз забыла продлить регистрацию: на месяц просрочила. Когда она выехала в Азербайджан и через неделю хотела вернуться, на границе ей сказали, что ее депортируют на 5 лет. И отправили обратно. Законно ли это? Неужели за такую малую провинность, как просрочка регистрации, следует такое жесткое наказание?! Не могли бы посоветовать, куда обратиться и что делать в данном случае