Какие действия мне нужно предпринять после получения документов об ИП?

Доброго вечера! Клиент сделал заказ товара на сумму 23000р через рассрочку. Ему была отправлена ссылка, рассрочка одобрена (он ее оформлял на другого человека, не на себя), но не была им подписана окончательно, из-за чего денежные средства не уплачены. Из-за невнимательности мною был отправлен товар. Это было замечено лишь через 10-14 дней после получения товара клиентом. Человек не выходит на связь, игнорирует звонки, но его город, ФИО, и номер телефона известны. Подскажите пожалуйста - можно ли в данном случае привлечь человека к ответственности, в том числе по 158 или 159 УК РФ? И какие меры можно предпринять? Спасибо.

Я обратился в сервисный центр с просьбой провести бесплатную диагностику дорогостоящего ноутбука, столкнувшегося с проблемой отсутствия изображения. Проблема возникла после моего вмешательства в BIOS (Basic Input Output System — базовая система ввода-вывода, важнейшая программа, запускаемая первоначально и отвечающая за тестирование и активацию всех компонентов компьютера до передачи контроля операционной системе). Настройки BIOS влияют на способ загрузки, работу и взаимодействие устройств. Передав ноутбук в сервис, я попросил перепрошить BIOS, так как считал, что проблема была исключительно программной и не связана с технической частью устройства. Однако с каждым звонком из сервисного центра меня информировали о новых проблемах, связанных уже с технической частью устройства: сначала сообщили о перегорании чипа, затем о неисправности матрицы (экрана), при этом остальные компоненты, по их словам, функционировали нормально. Запросили 23 000 рублей за ремонт, от чего я отказался. Я хотел бы узнать, что конкретно было сделано с ноутбуком за месяц нахождения в сервисе, и какие работы будут отражены в акте выполненных работ. На мой запрос я получил ответ: "грубо говоря, вас не должно волновать то, что мы делали". После такого ответа я обратился за консультацией в другой сервисный центр, где мне сообщили, что такие серьёзные поломки не могут возникнуть из-за элементарного вмешательства в BIOS. Могу ли я требовать детального заполнения всех выполненных работ в акте и демонстрации состояния внутренних компонентов устройства перед его получением? Какие действия мне следует предпринять, если окажется, что сервисный центр намеренно или случайно мог повредить устройство для повышения стоимости ремонта?

Добрый день! У меня сахарный диабет 1 типа. Всё время выписывал в поликлинике инсулин Фиасп (действующее вещество аспарт). В этот раз выписали Ринфаст. У них одинаковое действующее вещество, но разная скорость всасывания инсулина организмом. Для меня это важно. При выписке мне не сказали, что выпишут Ринфаст, хотя медсестра каждый раз выписывает один и тот же Фиасп. Ринфаст является дженериком, а Фиасп - оригинальное лекарство. Переход на новый инсулин требует наблюдения врача и это стресс для организма. Могу ли я вернуть Ринфаст и выписать Фиасп в поликлинике снова после получения и правомерно ли, что выписали Ринфаст без моего ведома?

Прошел град размером со сливу местами больше, машина стояла во дворе работы, загнать было некуда автомобиль. Побило (вмятины) по всему кузову. Могу ли я получить страховку и какие нужно для этого собрать документы? Спасибо