Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерно ли удержание средств за оплату труда приемщицы и мастера на гарантийном ремонте?
Сотовый телефон отдан в ремонт, произведена замена детали, дан гарантийный срок 1 месяц, в течение которого телефон повторно ломается по той же причине. Телефон оставляют в мастерской еще на месяц по истечении которого из-за отсутствия качественной детали на складе возвращают телефон и деньги, заплаченные после 1 ремонта. При этом из суммы удерживают часть средств, якобы на оплату труда приемщицы и мастера-ремонтника. Правомерно ли это удержание?
, Светлана, г. Нижний Новгород
Александр Кузнецов
Нет, не правомерно. Пишите письменную претензию продавцу, в претензии предупредите о своем намерении жаловаться в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Регулярные выплаты которые не прописаны в договоре по оплате труда, но они регулярно выплачивались, которые
Расчёт среднего заработка . Регулярные выплаты которые не прописаны в договоре по оплате труда , но они регулярно выплачивались , которые не являются разовыми , компенсации за что то проезд, за молоко , за энергию , а именно как составная часть заплаты , она составляет от 20-до 50 % от зп и соответственно когда в отпуск уходишь то соответственно отпускные равны половина зарплаты , и ещё с этих денег платились все страховые взносы , в том числе и на травматизм( то есть они по бухгалтерии признают это как оплата труда ) и соответственно пенсионный фонд и выплаты по больничным входит эти суммы , соответственно отплата больничных выше чем за дни отпуска. Я написал им бумагу на пересчёт чтобы они включили эти суммы в расчёт среднего заработка, отпуска по 3 месяца.
2 И правомерно ли требует он оплату КУ за 2 месяца вперед?
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Хочу купить место в подземно-пристроенном паркинге многоквартирного дома ЖК. Застройщик ЖК мне прислал условия продажи:
1 - 100% оплата
2 - Рассрочка на год с первым взносом 50%, платежи квартальные или ежемесячные
3 - Вступительный взнос 10 000 рублей (единоразово)
4 - Коммунальные платежи 3 000 рублей (вносятся за 2 месяца вперед)
У меня вопрос:
1) Законно ли требует застройщик ЖК вступительный взнос 10000 руб.?
2) И правомерно ли требует он оплату КУ за 2 месяца вперед?
Спасибо
Правомерны ли действия органов опеки?
Здравствуйте. Срочный вопрос. Имеет ли право органы опеки выдать полную опеку над малолетним ребенком оставшимся сиротой чужим людям если в это время бабушка собирала документы для опеки и хотела внучку забрать себе после гибели родителей? (Бабушка подходит для опекунства) есть ведь еще временная опека когда бабушка могла забрать внучку сразу после гибели родителей чтобы она не оставалась в детдоме и далее уже доносить документы. Бабушка хочет полную опеку. Временную ей даже не предложили чтобы маленький ребенок не страдал один в детдоме! А когда она поехала со всеми документами в детдом ей сказали что ребенка уже забрали. И тому человеку уже жали полную опеку! Как такое возможно? Правомерны ли действия органов опеки??
· Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются?
В начале февраля 2026 года произошёл залив квартиры этажом ниже. Вина признана, составлен акт сантехником (копия имеется). Соседи снизу оказались арендаторами. Договорились о возмещении ущерба напрямую с арендатором (Кирилл). Собственник квартиры — Елена (контакты известны).
2 Хронология событий
16.02.2026 — после согласования суммы (5300 руб. на материалы + 6000 руб. за работу, всего 11 300 руб.) я перевёл деньги на банковскую карту арендатора. Переписка с подтверждением суммы и назначения платежа сохранилась.
· Арендатор обещал выполнить ремонт в течение недели и прислать фото результата.
· 20.02.2026 — арендатор сообщил, что дети приболели, ремонт откладывается, но постарается сделать на неделе.
· С 20.02 по 25.02 — молчание.
· 25.02.2026, вечер — я написал арендатору с просьбой сообщить о ходе ремонта. Ответа нет до настоящего времени (26.02).
3. Доказательства
· Акт о заливе от сантехника.
· Скриншоты переписки (WhatsApp/Telegram), где обсуждаются сумма, сроки, факт перевода.
· Подтверждение перевода 11 300 руб. (выписка по карте).
· Фото «товарного чека» с необычными позициями (объяснены как сокращения рыночных названий, но это косвенно подтверждает, что речь шла именно о материалах).
4. Проблема
Арендатор, получив деньги, перестал выходить на связь, ремонт не сделан, результат не предоставлен. На последнее сообщение (25.02) не отвечает более суток. Есть риск, что он присвоил средства и уклоняется от обязательств.
Каковы мои дальнейшие действия? Стоит ли сразу обращаться к собственнику (Елене) или писать заявление в полицию?
· Как правильно зафиксировать факт неисполнения обязательств?
· Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются?
· Может ли собственник квартиры нести ответственность за действия арендатора в данной ситуации?
Правомерно ли это и если да, то на основании какого документа?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Подскажите, пожалуйста, водителю школьного автобуса устанавливается доплата за специфику профессиональной деятельности в размере 210% от оклада. Правомерно ли это и если да, то на основании какого документа? Спасибо.
А на какую статью из закона "О защите прав потребителей" ссылаться при подаче письменной претензии?
Ст. 18 закона о защите прав потребителей «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.