Что мне предпринять,если в ремонтной организации не хотят отдавать мой ноутбук?
Здравствуйте, такой вопрос. Отдала в фирму, которая занимается ремонтом ноутбуков у метро, свой сломанный ноутбук. Мне сказали, что мы его заберем и протестируем на неисправность. Это займет 2-3 дня. Сказали, что тестирование бесплатное. Выдали бумажку, что забрали у меня ноутбук. Через 2-3 дня, то есть после тестирования ноутбука, выясняется, что тестирование бесплатное только, если они ноутбук эта фирма будет ремонтировать, а если не будет ремонтировать, тестирование стоит 4500 рублей, а ремонт 12 000 рублей (стоимость ноутбука)! На сайте у этой конторы написано, что тестирование бесплатное. Подскажите, как мне быть? Как забрать ноутбук?