8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать,если интернет провайдер не предоставляет заключенный договор в электронном виде?

Всем доброго времени :-) У меня есть пару вопросов, на которые я был бы рад услышать ответы:) Я использую интернет провайдера йота. Хочу посмотреть на договор между мной и компанией, но мне не могут его выслать на электронку. :( При покупке сим-карты для интернет мне его не выдали. Так вот:

1) Постоянно скорость передачи данных по тарифу не соответствует реальной(Иногда в два раза меньше и т.д.).

2)на официальном сайте есть ссылка на проверку скорости. Нажимая на неё я вижу скорости в 20~ раз привышающие реальную.

Куда писать, что бы добиться правды? Тех. под. не всегда доводит диалог до конца, то есть в чате это разрыв соединения, а по телефону намеренно паррируют вопросы переводом темы.

Пожалуйста, подскажите!!!

Показать полностью
, Алексей, г. Волгоград

Уважаемый Алексей, я бы рекомендовал изложить свои претензии в заявлении в Россвязьнадзор. Подробно опишите ситуацию и если есть возможность сделать скрины замеров скорости — одновременно на сайте и в телефоне, было бы неплохо их приложить. Просите разобраться и дать надлежащий ответ. Кроме того, поскольку фактически это недостоверная реклама, — такими вещами занимается ФАС. Можно написать обращение и туда.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Коллекторы просят фото паспорта, имею ли я право не предоставлять им лмчные персональные данные?
Коллекторы просят фото паспорта, имею ли я право не предоставлять им лмчные персональные данные?
, вопрос №4956173, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить иск ТСЖ о взыскании задолженности при завышенных пенях и отсутствии расчета?
Была задолженность по коммунальным платежам. ТСЖ отключила свет без акта, просто пришли и вырвали провода. Я не однократно просила предоставить мне выписку по лицевому счету, когда поступали платежи и куда они были распределены. Но мне отказывали в ответе. Я написала жалобу в прокуратуру и ГЖИ. Были проверки от ведомственных органов, ГЖИ вынесли предписание о не законных действиях. Так же прокуратурой возбуждено дело. В марте 2026 я ее закрыла, но остались пени. Сейчас мне пришло исковое заявление от ТСЖ, о взыскании долга, но не указано, что это пени. Просто написали задолженность по коммунальным услугам. Плюс к этой сумме прибавили платеж за апрель, указав, что не поступила оплата до 10 числа, хотя сам иск стоит датой 05.05 и сейчас платежи вносятся до 15 числа. Что мне сейчас можно сделать, что бы оспорить иск, так как ТСЖ намеренно продает в суд, из за того, что я обратилась в ведомственные органы, при этом пени завышены, расчет не предоставляют.
, вопрос №4955235, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не пускать финансового управляющего в квартиру при банкротстве?
Добрый день, могу ли я не предоставлять финансов управляющему доступ в квартиру зарегистрирована за мной , себестоимость квартиры выше , чем мой долг перед кредиторами , и будет это нарушение с моей стороны ?
, вопрос №4953202, Андрей, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Риски по договору аренды с выкупом при ДТП с водителем, не указанным в договоре
Здравствуйте, заключил договор аренды с последующим выкупом, можете пожалуйста ознакомиться с договором и высказать свое мнение насколько он корректен и какие возможные риски для меня, как для арендатора присутствуют? Попали недавно в дтп, за рулем была моя супруга, а она не фигурирует в договоре, насколько большая вероятность того, что у нас отберут машину?(мы не виновны в дтп) Может ли случится так, исходя из договора, что мы, выплатив существенную сумму останемся и без денег и без автомобиля?
, вопрос №4951375, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я вступила в наследство получила дом одну вторую второй наследник не предоставляет мне ключ от дома хочу узнать свои права
Здравствуйте я вступила в наследство получила дом одну вторую второй наследник не предоставляет мне ключ от дома хочу узнать свои права
, вопрос №4951093, Екатерина, г. Бородино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.02.2018