Здравствуйте!У мужа арестовали карту зарплатную,выписку по счету не дали.Он получил аванс 8000 руб.При поиске в интернете нашла какой-то исполнительный лист на долг в 400 руб,,причем производство начато в июне 2015 года.Никаких предупреждений и повесток муж не получал.Насколько я понимаю,должны были арестовать только эту сумму,почему заблокировали весь счет?
Здравствуйте Наталья! На отношения с банком распространяется действие закона «О защите прав потребителя». Банк обязан предоставить полную и достоверную информацию о причинах ареста карты. Не предоставление информации -это некачественная услуга и банк должен нести за это ответственность ( ст.29
закона «О защите прав потребителя.») Кроме того, согласно ст.99 закона «Об исполнительном производстве» удержания из заработной платы не должны превышать 50% выплат по заработной плате
Предъявите банку письменную претензию ( отправьте заказным письмом
с уведомлением) В претензии потребуйте выплаты арестованной суммы и на основании ст.15 закона «О защите прав потребителей» потребуйте возмещения морального вреда в сумме задолженности;, на основании ст. 29 потребуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите 240 часов ( 10 дней). Если через десять дней не получите ответ, то за каждый час просрочки на ответ начисляйте пени 3% от суммы претензии.
. На оставление претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные издержки.
Правильно, понимаете. Взыскиваемая сумма и обеспечительные меры должны быть соразмерными. Обжалуйте действия приставов в прокуратуру и в суд. Бланк заявления в суд прилагается.