Правомерен ли отказ в реструктуризации кредита при наличии доверенности?

Можно я вам отправлю файл с текстом

Можно я вам отправлю файл с текстом
Ирина

да, конечно

Указанная доверенность содержит необходимые полномочия.
Нечаева Елена

Дело в том, что при реструктуризации нужно указывать договор, который хотят реструктуризировать. Потому что непонятно, о каком договоре идёт речь. Сбербанк думает так: «Ага, сегодня мы этой женщине сделаем реструктуризацию, а завтра Заёмщик откажется платить, заявив, что речь шла совершенно о другом кредите и может даже в совершенно другом отделении Сбербанка».

Это делается для того, чтобы клиент в будущем не смог придраться и расторгнуть договор. Я полагаю, что нужно указывать досконально, а не «в общем».

В любом случае, клиент может обжаловать отказ Сбербанка в суде.

Можно ссылку на конкретную норму?
Нечаева Елена

Елена, даже у Сбербанка имеется несколько юридических лиц, например, Северо-Западное отделение Сбербанка России, Юго-Западное и т.д. Из прилагаемой доверенности неясно, о каком именно отделении Сбербанка идёт речь и о каком договоре из них. Заключая кредитный договор (реструктуризацию) по доверенности, не соответствующей банковским правилам, банк рискует потерять возможность взыскания с заёмщика. На кредитном счёте в банке имеется остаток, положительный (при переплате) либо отрицательный, который в результате реструктуризации должен быть перенесён на новый счёт. К тому же, в Сбербанке списания на оплату кредита происходят, как правило, с открытого банковского счёта (я сам заёмщик Сбербанка, поэтому знаю, о чём говорю).

Статья 847 ГК РФ. Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете
1. Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом,установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
2. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

В данной доверенности идентифицировать, какой конкретно договор необходимо реструктуризировать, неясно. У клиента могут быть и другие договора в банке. А могут быть и в другом территориальном отделении банка тоже. Поэтому я считаю, что доверенность не конкретизирована. Если же смотреть общие правила, предусмотренные ст.185 ГК РФ о доверенности, то становится очевидным, что банковские правила могут устанавливать перечень сведений, содержащихся в доверенности по управлению счетами в банке.

Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19 апреля 1999 г. N 5«О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета» также говорит об этом:

2. Согласно пункту 1 статьи 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Таким образом, нарушений в действиях банка я не усматриваю.