8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать,если покупатель телефона требует возврата средств?

Такая ситуация-продал недавно телефон( iphone 5s) за 18000 рублей без документов и всяких расписок. телефон а отличном состоянии но была маленькая трещина на стекле, но я думал что трещина на защитном стекле потому что упал он в стекле. пишут через часов 8 что бы вернули деньги или оплатили ремонт и замену экрана 5200 рублей так как она не работает. и отходит в том месте где разбит. самое интересное-он работал у меня прекрасно и в момент покупки тоже. и не отходил. Конечно, я могу предоставить скидку только за внешний вид экрана в сумме примерно 1000 рублей. виноват ли я перед законом и могут ли меня оштрафовать судебные лица?

Показать полностью
, дима, г. Хабаровск

Дмитрий, в уголовно-правовом или административном направлении Вашей вины нет. Судебный лица оштрафовать Вас тоже не смогут, так как законодательством не предусмотрены штрафные санкции за продажу товара одним гражданином другому гражданину в ненадлежащем состоянии. при покупке Вашего товара покупатель произвел осмотр приобретаемого товара. Были установлены явные дефекты. Покупатель с этим согласился.

Более того, продажа товара произошла без письменного договора.

Согласно ст. 161 ГК РФ сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч, должны совершаться в простой письменной форме.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Кто должен вернуть деньги за остаток баланса после продажи бизнеса?
Я продал готовый бизнес, уже 2 месяца им не занимаюсь и никакого отношения к нему не имею, один из клиентов, который покупал услугу (пополнение баланса в ПК клубе) ещё на то время у меня (на моем ИП) сейчас требует возврата средств поскольку он не успел потратить весь свой баланс при новом владельце, при продаже заведения естественно ИП поменялось, новый владелец закрыл заведение через 2 месяца после покупки. Вопрос, кто должен отвечать и возвращать средства?
, вопрос №5008944, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Можно ли вернуть кредит, если деньги еще не потрачены?
Добрый день.Сестренка первый раз оформила на себя кредит,18лет.Теперь сомневается что может выплатить, можно ли возврат делать, пока не поздно?
, вопрос №5007276, Маша, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем?
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5005981, Ирина, г. Тейково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Можно ли вернуть обеспечительный платеж при досрочном расторжении договора аренды?
Здравствуйте! Я снял квартиру на год, но по работе отправляют в длительную командировку (пол года). Придется расторгать договор. В договоре прописан обеспечительный платеж, но так же в нем есть пункт, что при досрочном расторжении по инициативе Арендатора КОМПЕНСАЦИЯ не предусмотрена. Вправе ли я требовать возврата обеспечительного платежа так как обеспечительный платеж это не компенсация? Спасибо!
, вопрос №5005067, Александр, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать при частых возвратах средств после покупки сертификатов с кредитных карт?
Что делать если участились случаи покупки сертификатов с кредитных карт и требуют возрата средств сразу после покупки. Как защитить бизнес от недобросовестных граждан .
, вопрос №4998774, Клиент, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.03.2018