Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязан ли продавец принять к возврату не электрический чайник?

Здравствуйте! Подскажите обязана ли я как продавец, принять на возврат не электрический чайник, если у него нагревается ручка и об этом предупреждается в инструкции к нему. И что мне делать если плохо слышащий клиент (разговаривать с ним можно только говоря громко и на ухо) требует возврат не электрического чайника, говоря что он "почти не свистит" .

16 марта 2018, 16:23, Кристина, г. Санкт-Петербург

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае вы в любом случае должны принять товар на проверку качества, если нет недостатков- отказывайте в письменном виде и всё. Экспертизу проводить не надо, просто внутреннюю проверку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

16 марта 2018, 16:24

Похожие вопросы

Наследство

Я подаю документы для вступления в наследство, в решении суда описка с датой смерти моего папы, может ли нотариус принять это решение если предоставлено свидетельство о смерти с правильной датой?

я подаю документы для вступления в наследство, в решении суда описка с датой смерти моего папы, может ли нотариус принять это решение если предоставлено свидетельство о смерти с правильной датой?

11 февраля, 18:53, вопрос №4854934, Валерия, г. Москва

3 ответа

Трудовое право

Подскажите пожалуйста, обязаны ли мне оплатить период с 01 по 08 января?

Добрый день! Работаю в одной компании, пятидневка по договору (оклад), с декабря перевели на четырехдневку. С 09 по 01 января был в учебном оплачиваемом отпуске. За январь оплатили только этот период, с 1 по 8 января период остался неоплаченным, объясняют то что в табеле нет рабочих дней. Написал заявление на главного бух-ра, ниже текст: Прошу произвести перерасчет заработной платы за январь 2026 года. В соответствии с трудовым договором и дополнительным соглашением мне установлен режим рабочего времени: рабочая неделя продолжительностью 32 часа с понедельника по четверг. В период с 9 по 31 января находился в учебном оплачиваемом отпуске. Фактически за январь мне были выплачены только отпускные. В период с 1 по 8 января 2026 года имели место нерабочие праздничные дни, установленные ст. 112 Трудового кодекса РФ. Часть указанных нерабочих праздничных дней пришлась на рабочие дни по моему установленному графику (понедельник - четверг), что составляет 5 дней. Согласно ст. 112 Трудового кодекса РФ наличие в календарном месяце нерабочих праздничных дней не является основанием для снижения платы работникам, получающим оклад. В связи с изложенным прошу произвести перерасчет заработной платы за январь 2026 года с учетом оплаты нерабочих праздничных дней, пришедшихся на рабочие дни по установленному графику, и предоставить расчет произведённых начислений. Подскажите пожалуйста, обязаны ли мне оплатить период с 01 по 08 января?

11 февраля, 14:38, вопрос №4854613, Дмитрий Трофимов, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Вопрос: обязаны ли мы платить налог с продажи?

1. Прибретен земельный участок (ЗУ) в ПНВ в 2001г. на жену.(Постановление адм.с/совета) Получила Свидетельство о гос. регистрации права от 2012г.с видом права ПНВ 2. В январе 2023г. подала Заявление на госрегистрацию прав Получена выписка из ЕГРЮЛ в т.ч. о виде права: собственность 3. Продали этот участок в сентябре 2024г. Вопрос: обязаны ли мы платить налог с продажи?

11 февраля, 12:50, вопрос №4854543, Карине, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Может ли суд принять к рассмотрению данные документы

Добрый день. Подали заявление в суд на установление родства, но в нем не правильно указали имя и отчества отца истца суд так же в определении сделал туже ошибку. Может ли суд принять к рассмотрению данные документы. Или нужно вносить изменения в исковое заявление. Суда еще не было.

11 февраля, 09:04, вопрос №4854136, Игорь, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД

Подскажите пожалуйста в 2025 году по концу года не сдавал зачёт по физической подготовке,так как был после операции (апендецит) справка о освобождении от физ подготовки была до 31.12.2025 года Сейчас говорят что я должен сдать физическую подготовку? Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД

11 февраля, 01:48, вопрос №4853896, Евгений, г. Москва

1 ответ