Возможен ли возврат системного блока при наличии сбоев в его работе?

Добрый день! У меня лежачая мама 88 лет. Возникла необходимость поместить её в пансионат для пожилых людей на 1 неделю. Через интернет нашла один, отзывы- все нормально. Отправила заявку, мне перезвонили, рассказали об условиях пребывания, пригласили лично приехать ознакомиться. Приехали, управляющий ( как мне его представили) все показал, рассказал, вроде все нормально. Я говорю, что у меня возможна поездка с 10 октября, но дата неточная, может плюс- минус день- другой. Хорошо, не вопрос. Цена 4000 руб, за семь дней это 28 тысяч. Платите мне аванс 3 тысячи, это будет депозит, но депозит у нас невозвратный. Я перевожу 3 тысячи ему на счет по номеру телефона. Далее получилось так, что моя поездка перенеслась и маму перевозить в этот пансионат нет необходимости. 10-го числа я сообщила об этом управляющему и попросила его вернуть мои деньги, тк считаю, что эти деньги мне нужнее для ухода за пожилой лежачей мамой. Сначала управляющий обещал поговорить со своим руководством, потом отказал. Документов никаких мы с ним не подписывали, договор не составляли. Подскажите, могу ли я в этой ситуации требовать возврата денег? У меня есть только переписка с ним и его голосовые ответы. Буду благодарна за консультацию.

Здравствуйте ! Записала ребенка на занятия Английским языком, выдали договора, а там написано что возврат и перерасчет не возможен не зависимо от причины, даже по болезни со справкой. Насколько это законно?

Есть ли смысл подавать иск в суд о понуждении компании (должника) , которая оказывала услуги по содержанию и ремонту (и с которой расторгнут договор) выполнить ремонт фасада мкд? Будет ли заинтересован должник ( в выполнении работ в надлежащем качестве, в случае положительного решения суда о понуждении должника выполнить ремонт фасада мкд? Ведь они теперь не отвечают за содержание и ремонт жилья и не заинтересованы в качественеом ремонте. Возможен ли саботаж со стороны компании (например, отказ должника от работы в связи с ограничениями со стороны собственников мкд или тсж осуществить какие-либо действия для осуществления ремонта фасада, в процессе допуска к работам собственниками или тсж чинятся препятствия в допуске должника к общему имуществу)? С помощью каких правовых механизмов можно заставить должника выполнять добросовестно требования суда и выполнить работы качественно? Что можете посоветовать?

Здравствуйте! заказал книгу в онлайн магазине, на тот момент она значилась у них в наличии, оплатил, на почте подтверждение имеется, но неделю ничего не происходило, после чего я позвонил и мне сказали, что данная книга отсутствует, но они могут попытаться её найти. Через день сообщили, что нашли, но теперь надо ещё доплатить. Если в момент покупки товар значился в наличии и я его оплатил, то я хочу получить товар по той цене, которую я оплатил. Магазин говорит - пишите заявление на возврат средств. А я хочу товар, тем более, что он у них есть.