Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть приобретенные детские ходунки?
Здравствуйте. 0 4.0 9.2015года. Приобрела ходунки в инструкции написано использовать с 3 лет.Моему ребенку 5 месяцев весит 7 600. Вчера посадила в ходунки. Они сложились сломалась пластмасса. Могу ли я вернуть деньги или обменять. Как мне поступить
- 20150919_110955.jpg
Здравствуйте. 0 4.0 9.2015года. Приобрела ходунки в инструкции написано использовать с 3 лет.Моему ребенку 5 месяцев весит 7 600. Вчера посадила в ходунки. Они сложились сломалась пластмасса. Могу ли я вернуть деньги или обменять. Как мне поступить
нина
Добрый день Нина!
Да у Вас есть право требовать с продавца денежные средства так как Вы правила эксплуатации товаром не нарушали, а основание по которому продавец может Вам отказать в возврате- это как раз таки нарушение Вами правил пользования товаром.
Советую Вам обратиться к продавцу с претензией. Претензия подается в письменном виде в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!