880 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

880 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Каким образом вернуть деньги из фитнес центра?

Здравствуйте, в ноябре 2014 купила карту в фитнесс-центре "зебра'" в Москве. Клуб обещал, что скоро откроется бассейн... Купила карту из расчета, что буду пока заниматься йогой у уже знакомого мне тренера. В итоге тренер практически всегда был заменен на другого, а бассейн к февралю месяцу так и не открылся. В феврале я пошла в клуб с требованием вернуть мне деньги и расторгнуть договор, т.к за период с ноября по февраль посетила клуб раз пять. Мне было отказано. Бассейн в итоге открылся в апреле, когда у меня уже начался дачный сезон и мне он был не нужен. Могу ли я вернуть все-таки свои деньги с уплатой клубу фактически понесенные расходы? А вообще, хотелось бы вернуть полную стоимость да еще иза моральный ущерб! Спасибо.

imagimage.jpge.jpg
15 Сентября 2015, 22:58, вопрос №976649 Татьяна, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Кирилл
788
ответов
219
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Татьяна, карта действительна в течении года? Возможно или нет вернуть деньги — зависит от условий вашего договора с клубом. Выложите его на сайт и тогда можно будет сказать что-то определенное.

16 Сентября 2015, 07:38
q Отблагодарить
0 0
Татьяна
клиент, г. Москва

Да, карта действительна в течение года.

imagimage.jpge.jpg
16 Сентября 2015, 11:15
Татьяна
клиент, г. Москва

По договору получается, что мне могут вернуть деньги, за вычетом фактических расходов, 30% и стоимости самой карты...2тыс. Меня не устраивает такой подход, ведь не занималась я по их вине... Я хотела бы подать исковое заявление. Поможете?

16 Сентября 2015, 11:28
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.