Консультируйтесь с юристом онлайн

1012 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1012 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за невысланный товар?

Здравтсвуйте! Выбрал товар в интернет-магазине, через эл.почту связался с оператором, подтвердил и оформил заказ. Произвел оплату, но в статусе заказа все еще написано - ожидание платежа. На эл.почту ответа нет, а операторы заняты. Как поступить и можно ли вернуть деньги?! Спасибо!

15 Сентября 2015, 20:17, вопрос №976500 Nikolay, г. Архангельск

Уточнение клиента

Оплату произвел через мобильный банк (одним из варинтов) на номер карты директора магазина.

15 Сентября 2015, 20:03
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Самара
    Общаться в чате

    Если у вас сбербанк, то позвоните на горячую линию и сообщите об ошибке переведенных средств.

    15 Сентября 2015, 20:37
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Я Вас БЛАГОДАРЮ. Позвонил. Ответили, что нужно лично обратиться в банк и написать заявление. Пойду, напишу. Там видно будет!

    15 Сентября 2015, 21:49
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.