Правомерно ли банк не предупредил меня о закрытии филиала?
Добрый день!Я оплачивала кредит через терминал банка, в котором он был оформлен, деньги поступали на счет в день оплаты. Банк обанкротился и филиал в моем городе закрылся, пришлось вносить оплату через магазин ( мтс, связной и т.д), но деньги поступают на счет в течение 5 дней, соответственно набегает просрочка и штраф. Я не могу вносить платеж ранее даты, указанной в договоре. Почему банк не оповестил меня о закрытии филиала? Не считаю верным с его стороны применять штрафные санкции, т.к это не моя вина.
, Валентина, г. Тамбов
Извините,некорректно был поставлен вопрос. Закрыт только филиал банка в моем городе. Остался только один филиал в г.Воронеже. А кредит платить до 2018 года.
Судя по размеру штрафа за просрочку, банк уже нарушает законодательство. Вы вправе платить удобным для Вас способом, не нарушая сроков оплаты.
В этом я с коллегой не соглашусь. Обязательства должны выполняться в установленные сроки. Однако никто Вас не может наказать за досрочную оплату.
Платежи должны осуществляться по реквизитам, указанным в Вашем кредитном договоре. Если они уходят «вникуда», то это уже не Ваша проблема, и банк не может Вас оштрафовать за просрочку по этой причине.