Как добиться возврата авто при несоблюдении договора покупки?

Купила межкомнатную дверь для дачи. При покупке был добавлен в заказ добор для дверей. Заказ был дистанционный. Добор не понадобился. Какой срок у возврата добора. Магазин отказывается делать возврат, ссылаясь , что прошло 14 дней. Мне кажется, что для таких товаров должен быть более длительный срок возврата и обмена, т.к. двери это такой товар, который не всегда сразу используется. Пока мастер по установке освободится , пока ремонт доделается. Понятно, что не возможно успеть их установить в такие короткие сроки, это не одежда.

Здравствуйте, решил приобрести электровелосипед через онлайн покупку. Сначала была оговорена одна сумма за доставку, но по факту цена была выше и я отказался от этой покупки, и требую возврата денежных средств. Часть было возвращено, но остальное нет. Как можно подать иск в суд?

Заключила договор по целевому обучению( ординатура) Не прошла первичную специализированную аккредитацию в связи с рождением малыша, организация говорит, что мне придется с ними растрогнуть договор и возвращать деньги +штраф за несоблюдение договора

Здравствуйте. В нашей семье планируется покупка автомобиля с пробегом. Большая часть автомобилей сейчас продается через посредников - перекупов, и мы хотели бы составить образец договора купли-продажи автомобиля с пробегом с помощью юриста. Чтобы этот договор без проблем зарегистрировали в Гибдд. Знаю, что перекуп должен предоставить оригинал договора с предыдущим владельцем авто и оригинал платежного документа. А если договор он согласен отдать, а платежный документ - нет? Надо отказываться от сделки? Как нам самим надежнее платить по договору? Многие не хотят банковский перевод и настаивают на наличных. Тогда хотелось бы иметь образец расписки в получении денег по договору? В общем, нужен пакет документов для проведения сделки купли-продажи автомобиля через перекупа.

Здравствуйте! Нужна платная юридическая помощь по защите прав потребителей в споре с маркетплейсом Ozon. Ищу юриста, который изучит доказательства, подготовит необходимые документы и поможет добиться возврата денежных средств. Описание ситуации: Я заказал на Ozon смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra стоимостью 110 649 рублей. Однако при первоначальном вскрытии запломбированной коробки обнаружил внутри совершенно другой смартфон, не соответствующий заказанному товару. Процесс вскрытия коробки полностью зафиксирован на видео. Запись подтверждает, какой именно товар находился внутри упаковки при первом вскрытии. Я оформил возврат №77727205-R5 по причине «Привезли не тот товар» и передал фактически полученный смартфон обратно Ozon. Однако маркетплейс отклонил возврат с формулировкой «Товар не прошёл проверку на складе Ozon», не предоставив конкретных объяснений причин отказа. Я обращался в поддержку и просил повторно рассмотреть ситуацию с учётом видеодоказательств. Какая помощь мне необходима: Изучить обстоятельства дела, переписку с Ozon, документы и видеозапись распаковки. Оценить правовые основания для возврата полной стоимости заказа. Подготовить юридически грамотную досудебную претензию с требованием возврата 110 649 рублей. Составить жалобу в Роспотребнадзор, если это целесообразно. Определить, кому именно необходимо направить документы, и объяснить порядок их подачи. По возможности оказать дистанционное сопровождение спора до получения ответа. Все имеющиеся доказательства готов предоставить. Прошу откликнуться юристов с опытом успешного разрешения споров с Ozon, Wildberries и другими маркетплейсами, особенно по случаям подмены товаров. Интересует полностью дистанционная работа. Прошу сообщить стоимость подготовки документов, сроки выполнения и возможность дальнейшего сопровождения дела. Так же желаемо чтобы вся работа проходила через любой мессенджер