Как взыскать с почты средства за утрату посылки?
Здравствуйте! Заказал через ebay из Англии куртку стоимостью около 4 тысяч рублей на тот момент, оплатил и ждал извещения с почты . несколько месяцев ничего не приходило, после чего я связался с продавцом, который подтвердил что деньги им получены и товар отправлен, попутно дав мне трэкинг номер посылки.
По этому номеру я выяснил что посылка давно доставлена в мое отделение связи, однако в самом отделении ее не нашли, после чего я подал жалобу в Московский межрайонный почтамт. Оттуда мне пришло заключение что утрата посылки произошла по вине сотрудников почты, но правом на возмещение я обладаю лишь в том случае, если отправитель из Англии в своем почтовом отделении письменно откажется от возмещения в мою пользу, после чего их почта свяжется с нашей и что нибудь возможно решится. Англичане, разумеется, ничего писать не собираются, поскольку с их стороны все выполнено полностью и проблемы внутри почты россии их не интересуют. Что делать в подобной ситуации, ведь по сути отправитель мог исчезнуть, умереть, магазин мог закрыться и так далее. Так же интересно, поскольку в одном из уведомлений указано что сотрудник, по вине которого произошла утрата, выявлен и уволен, возникает вопрос - нет ли тут факта кражи. Ведь по сути возможны только два варианта - куртка до сих пор лежит на почти и ее плохо искали, либо в этой куртке кто то ушел, а в таком случае если установлен виновный, нельзя ли привлечь его непосредственно. Спасибо за ответ!
