Как долго рассматривается претензия, если банк не выплатил проценты по вкладу?
банк не выплатил проценты по вкладу по вине менеджера сколько времени рассматривается претензия?
, Леонид, пгт. Елецкий
банк не выплатил проценты по вкладу по вине менеджера сколько времени рассматривается претензия?
Леонид, надеюсь, что Вы обратились с письменной претензией. Учитывая, что речь о вкладе и ошибке самого банка, указанная претензия должна быть рассмотрена немедленно. Я бы рекомендовал обратиться непосредственно к управляющему банка в целях прояснения ситуации. Если не поможет — придется обращаться в управление ЦБ РФ по Вашему региону.