Здравствуйте сегодня приобрёл в кредит ноутбук в магазине м видео так как плохо осмотрел его забрал домой после того как я распаковал его дома и протер его экран от пыли обнаружил на экране потертости могу ли я обменять его при том что я взял его в кредит? Заранее благодарю
Александр, Вы можете обратиться в магазин с заявлением и указанием на потертости, которые не могли появиться в течение 1 дня использования, а также требованием заменить товар и предоставить новый. Рекомендую сделать это немедленно. Если продавцы будут отказываться — потребуйте встречи с руководителем и объясните ему суть претензий. Заодно есть смысл указать на то, что при неудовлетворении Вашего требования Вам придется решать этот вопрос в судебном порядке, т.к. предоставление покупателю неновой вещи без надлежащего информирования его об этом и письменного согласия является неправомерным.
