Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли продавец принять к возврату товар при отказе от обмена?
Купили 16 августа ребенку кроссовки, после двух дней эксплуатации начала отклеиватся подошва , 19 августа вместе с чеком отнесли кроссовки в магазин , там предложили их отремонтировать , от ремонта мы отказались (уже купили сыну другие кроссовки). Продавцы оставили обувь в магазине-для решения этого вопроса их руководителем ,обещали мне перезвонить. Подскажите пожалуйста, на что я могу рассчитывать в данной ситуации.
В данной ситуации, Вы можете рассчитывать, на расторжение договора купли-продажи, так как обувь оказалась ненадлежащего качества. В случаи если продавец, будет противиться в возврате денег, будет ссылаться на ремонт, пишите претензию в двух экземплярах, после чего обращайтесь в суд. Вы вправе сами выбирать ремонтировать товар, получить аналогичный, либо возврат денежных средств. Я думаю, что магазин не станет упрямиться, и вернет вам деньги, но если же нет, то не переживайте и действуйте, Закон на вашей стороне.