Консультируйтесь с юристом онлайн

204 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
204 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть или отремонтировать товар ненадлежащего качества

Здравствуйте! Помогите пожалуйста в решении вопроса. Наша организация приобрела медицинский аппарат (физиотерапевтический) в хорошей фирме. После приобретения ввели прибор в эксплуатацию через 2 месяца. Был обнаружен дефекты, вследствие чего на приборе нельзя работать. Аппарат был отправлен через фирму на завод-изготовитель. Через 1,5 месяца пришло письмо с таким содержанием, что дефекты не могли возникнуть без внешнего воздействия на изделие, что не соответствует нашему заявлению. Соответственно ремонт или возврат товара не может быть произведен. Ждем Вашего ответа и помощи. Заранее спасибо.

03 Июня 2013, 11:10, вопрос №93954 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 26.04.2018 мы ответили на 832 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)