Что делать, если мне продали товар, который дважды ломался до продажи?

Купил iphone 5s через неделю он сломался. Пришёл в сервис мне сказали что этот телефон уже 2 раза тут был в гарантий ему отказано потому что он утопленный. Выходит МЕДЕА МАРКЕТ продал мне товар бывший в употребление месяц за этот месяц 2 раза ломался чинился не в сервисном центре а патом был продан мне. После таково просто возврат денег меня не устраивает что я могу сделать?

12 августа 2015, 08:37, Арсен, г. Самара

поломка телефона на гарантии

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 8.6

Эксперт

Арсен, для начала получите справку из сервисного центра о том, что данный телефон уже был в центре. После чего пишите претензию и требуйте

а) немедленной замены товара

б) возмещения морального вреда

Только сильно не загибайте. Претензию передайте с офис МедиаМаркта, на втором экземпляре поставьте подпись, расшифровку и должность сотрудника а также дату принятия.

12 августа 2015, 08:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Что делать, если она написана

Расписка при ДТП. Что делать, если она написана

18 февраля, 11:08, вопрос №4862160, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Здравствуйте что делать если наследник написал заявление о вступлении в наследство но прошло уже 8 лет он не вступает в это наследство и не отказывается

18 февраля, 10:29, вопрос №4862114, Алина, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Здравствуйте, что делать если у меня три штрафа 5.02.2025, 8.02.2025 и 13.07.2025 за неуплату проезда в автобусе, а в суд

Здравствуйте, что делать если у меня три штрафа 5.02.2025, 8.02.2025 и 13.07.2025 за неуплату проезда в автобусе, а в суд вызывают 5.03.2026, могу ли я их оплатить но в суд не идти так как трое несовершеннолетних детей

18 февраля, 04:22, вопрос №4861941, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу

Как можно еще продлить время, чтобы потянуть время с разводом и не давать его? Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу. Что можно еще сделать? есть общий несовершеннолетний ребенок

17 февраля, 20:58, вопрос №4861622, Ирина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать если прилетел штраф за просмотр детской порногофии а ты несовершеннолетний

17 февраля, 16:10, вопрос №4861301, Кирил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.