Как оспорить решение в отношении отказа в назначении пенсии?

Здравствуйте,у меня такой вопрос,моя мать проработала 9 лет и 5 месяцев в Иркутской области,посёлок Звёздный в столовой,не хватает до пенсии 7 месяцев,архив сгорел,данных нет,теперь в пенсионном разводят руками что на пенсию уходит 55 а не в 50 осталось пол года,вот.. Можно ли оспорить,есть ли иное решение,помогите ответом