Как вернуть деньги, если продавец подобрал мне контактные линзы, которые не подошли?
Я ношу линзы, в которых вижу не очень хорошо. Возникла необходимость повысить остроту. Обратилась в салон оптики, на консультации офтальмолог подобрал мне астигматические линзы. Я оплатила заказ (2 коробки, в каждой из которых - 3 линзы ). Когда заказ пришел, выяснилось, что вижу в новых линзах хуже, чем в своих предыдущих. Альтернатив не предложили, деньги возвращать не хотят (коробки вскрыты). Понимаю, что медицинские товары и не должны возвращать. Но, кажется, проблема в неверном подборе. Втюхали, в-общем. Подскажите, как вернуть деньги?