Что делать, если пропустили не в нужный выход и самолет улетел без нас?
Мы прошли регистрацию на перелет из Храброво в Пулково...но нас пустили в сектор с вместо сектора б,поставили печать на посадочном билете,из сектора б вылет тоже был в Пулково...только другой рейс...вообщем мы не улетели...взяли билеты за свой счет только на 11 августа...раньше дорогие по 30 тысяч...служба безопасности признает что это ошибка их сотрудника...и предлагает возместить моральный ущерб по цене билета...как быть нам в этой ситуации???
, Александр, г. Калининград
Нас интересует чтобы нас отправили чуть раньше...числа 5,6 августа...сколько можно возместить моральный ущерб по этому вопросу???
Обычно, если моральный ущерб просят в пределах 50% от суммы, удовлетворяют процентов 30. Но это ж все на усмотрение суда. Законодательно этот процент не закреплен, конечно.