8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть денежные средства за бракованный товар?

Магазин продал бракованный товар, деньги не вернул, замену товара не провёл, отправив товар в ремонт ждать 30 дней. Товар сотовый телефон они правы?

, Борис,
Юрий Мельников
Юрий Мельников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, магазин прав, так как сотовый телефон является технически сложным товаром

1
0
1
0
Борис
Борис
Клиент

Значит нет вариантов, только ждать товар из ремонта и пользоваться им если даже уже не в кайф.

К сожалению, в данном случае так

1
0
1
0
Андрей Воропаев
Андрей Воропаев
Юрист, г. Москва

Можете попросить у магазина представить Вам аналогичный товар на период проведения ремонта.

Согласно п. 2 ст. 20 ЗоЗПП в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.10.2018