8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли недостатком товара наличие отверстий от саморезов?

На боковых частях короба оконного блока обнаружил отверстия от саморезов , не сквозные, образовавшихся при монтаже упаковки. Является ли это недостатком товара? Производитель утверждает, что нет, т. к. после монтажа их не будет видно. Где это написано?

, Роман Романович, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
На боковых частях короба оконного блока обнаружил отверстия от саморезов, не сквозные, образовавшихся при монтаже упаковки. Является ли это недостатком товара? Производитель утверждает, что нет, т. к. после монтажа их не будет видно. Где это написано?
Роман Романович

Добрый день Роман Романович!

Не совсем понятно о чем Вы говорите- о каком коробу идет речь?
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право предъявить требования относительно товара(возврат, обмен или устранение недостатков) в случае обнаружении в товаре недостатков. При этом недостаток товара:

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

То, что заявляет продавец, что мол после монтажа этого видно не будет — вообще ни какого значения не имеет!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Роман Романович
Роман Романович
Клиент, г. Москва

Короб оконного блока-это та часть окна к которой крепятся рамы со стёклами.Доски упаковки не скреплены между собой, а привинчены саморезами к торцам короба ,т. е. после снятия упаковки, в коробе останутся отверстия от саморезов .К какому пункту определения "недостаток товара" это относится?

Короб оконного блока-это та часть окна к которой крепятся рамы со стёклами.Доски упаковки не скреплены между собой, а привинчены саморезами к торцам короба, т. е. после снятия упаковки, в коробе останутся отверстия от саморезов.К какому пункту определения «недостаток товара» это относится?
Роман Романович

В данном случае мне сложно сделать вывод, относительно предмета указанного Вами. Тут необходимо привлечение эксперта скорее всего!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Является ли болезнь отца смягчающим обстоятельством для возвращения мужа домой?
Здравствуйте, муж на СВО, его отец болен онко заболеванием, контракт мужа заканчивается в июле. Является ли болезнь отца смягчающим обстоятельством для возвращения мужа домой?
, вопрос №4108409, Татьяна, г. Москва
Кредитование
Хочу узнать Являюсь ли я клиентом альфа-банк кабушка Вячеслав Борисович 913 980-29-42
Хочу узнать Являюсь ли я клиентом альфа-банк кабушка Вячеслав Борисович 913 980-29-42
, вопрос №4107791, Вячеслав, г. Москва
Нотариат
Подскажите является ли дочь моей жены (падчерица) родственницей при оформлении дарения
Подскажите является ли дочь моей жены (падчерица) родственницей при оформлении дарения
, вопрос №4107460, Дмитрий, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 14.12.2018