Возврат денег туристу при неподтверждении тура

Здравствуйте, вчера произошла неприятная ситуация, я получаю выплату, наследства, в Почта банке, со счета умершего мне должны были перевести денежные средства, переводим уже третий раз, у меня также как и у умершего счет в Почта банке есть , но он арестован судебным приставам, до этотог перевод осуществлялся на Озон банк, а вчера сотрудница банка не спросив меня куда переводить деньги, перевела их на арестованный счёт, естественно деньги списались, в счёт долга. Она признала свою вину, написали претензию, чтобы приостановили операцию, причём это было сделано в течение 3 минут после отправки денег, пришло сообщение, что моя претензия будет рассмотрена в течении 8 календарных дней, а сегодня в приложении Почта банка я увидела , что мой долг уменьшился именно на эту сумму . Подскажите пожалуйста , могу ли я рассчитывать на возврат денег?

Здравствуйте. В сентябре 2024 года сделала заказ вязанного изделия ручной работы. Мастер сообщила, что заказ должен быть готов к январю 2025 года. Оплата была 100% (7 000 р.). Сейчас уже октябрь , а мастер до сих пор не отправила товар. Каждый раз говорит "на этой неделе; на следующей неделе; ваш заказ готов, скоро будет отправка" и так с января. Скажите, пожалуйста, можно ли написать на данного мастера заявление в полицию и будет ли какой-то от этого толк? Может есть другой способ возврата денег ?

Здравствуйте! Я в июле купила сыну рюкзак для школы в магазине канц.товаров. При покупке с продавцом проговорила, что ребёнок старшеклассник и нужен покрепче, мне предложили данную модель. В конце сентября обнаружила, что подклад внутри рюкзака надорван и ткань на лямках разошлась. Я принесла в магазин рюкзак и написала заявление о возврате денег за рюкзак, пришедший в негодность. В устной форме мне было отказано, т.к. продавец не нашла оснований в возврате средств, пояснив тем, что данными рюкзаками они торгуют давно и это первый такой случай и то, что я его брала в июле, а уже конец сентября и то что это городской рюкзак (указано на бирке к товару), а не школьный. Есть ли у меня шанс вернуть средства за данный товар и если есть, то какие мои действия? Спасибо!

Добрый день! На Авито нашла мастера для ремонта посудомойки. Заплатила 12 тыс.руб. Деньги переводились на карту его жене. Посудомойка после ремонта опять работает плохо, мастер уже пол года обещает приехать, но не приезжает. Как подать на него в суд для возврата денег? Про него знаю только номер мобильного телефона и имя. В чеке на перевод денег жене есть ее имя и отчество, но нет фамилии. С мастером есть переписка в ватсапе