Елена, здравствуйте. В прокуратуру Вы вправе обратиться, но надо понимать, что сама по себе в вопросах оказания медицинской помощи прокуратура разобраться не сможет, и ей будет необходима информация, подтверждающая Ваши доводы. Напишите обращение в министерство здравоохранения (или департамент здравоохранения), к главному врачу учреждения — у Вас появятся их ответы. Одновременно обратитесь в страховую компанию, При поступлении жалобы на некачественное лечение страховая компания проводит экспертизу качества медицинской помощи. И все ответы приложите к письму в прокуратуру, такое обращение будет более результативно.