Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантия, ремонт

Такая ситуация: 24.10.2012 года, мной был приобретен ноутбук (гарантия 12 месяцев) 3.04.2013 он был сдан в Сц для проведения ремонтных работ. 20.05.2013 меня оповестили о том что ноутбук приехал (сроки ремонта (45 дней) уже прошли) но АСЦ дал заключение что это не гарантийный ремонт (следы жидкости на клавиатуре и внутри ноутбука) ноутбук мне вернули. во время приема ноутбука сотрудниками СЦ (3.04.2013 небыло задокументированно что были следы жидкости, следов жидкостии небыло) Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи. или обязать их провести экспертизу в моем присутствии?

30 мая 2013, 04:29, Дмитрий Антонов, г. Москва

Лев Сигал

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

Указанный дефект является скрытым, а не явным. Его было невозможно обнаружить в момент приёмки. Поэтому да — требуйте экспертизу в Вашем присутствии.

30 мая 2013, 04:33

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

Все проверки в силу ст 18 п.5 Закона только в присутствии и с участием потребителя.

Экспертиза

претензия

Суд

30 мая 2013, 08:18

Похожие вопросы

Недвижимость

Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков?

Здравствуйте! В июне 2023г у нас сломался грузовой лифт (пассажирский на 400кг действует), причина - перегорели 2 блока частотных преобразователей. Стоимость ремонта нам насчитали 86 тыс. Перерасчета за неиспользование второго лифта не было сделано. Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков? В подъезде 10 этажей, 80 квартир., без второго лифта тяжко.

Вчера в 12:15, вопрос №4095384, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб). Поскольку коммуникация осуществлялась по телефону, договор еще не подписан. Что делать в этой ситуации? Согласились на 20 000 руб, и не готовы платить 115 000 руб.

22 апреля, 23:33, вопрос №4094729, Екатерина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Ставилзубные протезы несьемный мостначал шататься гарантия прошла должен ли стоматолог исправитьсвою некачественную работупосле гарантийного срока или можно вернутьденьги

22 апреля, 16:13, вопрос №4094339, Камиль, г. Москва

2 ответа

900 ₽

Гражданское право

Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа

22 апреля, 12:49, вопрос №4094158, David, г. Москва

9 ответов

Недвижимость

Здравствуйте, такая ситуация мы начали делать ремонт, и переместить розетки на соседнюю стену, после того как

Здравствуйте, такая ситуация мы начали делать ремонт, и переместить розетки на соседнюю стену, после того как проштрабили места для новых розеток, пришёл сосед и начал говорить что у него образовались бугры под обоями и посыпалась штукатурка, сегодня пришло письмо с суммой ущерба в 3500 тысячи, весь процесс прошёл без нашего присутствия, эксперт к нам не приходил и в суд никто не вызывал, дом панельный. Как быть в этой ситуации, и наша ли это вина, нас они домой не пустили посмотреть что у них там образовалось и посыпалось.

22 апреля, 08:41, вопрос №4093800, Алёна, г. Иркутск

1 ответ