Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если представитель кредитора ответил на запрос документов отказом?
Добрый день! Несколько раз брал микрозайм у ООО ''Магазин Малого Кредитования'' (''Быстроденьги''). Спустя 1 год начали приходить письма от якобы нового кредитора, что займ был продан им. Новый кредитор отказывается предоставлять документы, подтверждающие право перехода прав. Первоначальный кредитор письменно не уведомлял о продаже договора займа. Пытаюсь разобраться, по какому займу я не оплатил (может и оплатил), ничего выяснить не получается. В мфо ''Быстроденьги'' отказываются назвать номер договора, который был продан (у меня было несколько договоров). Также попытался выяснить по какой схеме был передан долг (агентский договор или договор цессии), девушка из мфо пересылает меня на якобы нового кредитора. Все вопросы узнавать у него. Больше никакой информации не предоставляет. Представитель нового кредитора ООО "Кредитэкспресс Финанс" ответил на запрос документов отказом. Как быть? Платить неизвестно кому и за неизвестно что не хочется.
Здравствуйте, Александр!
1. Отправьте нового кредитора в суд за взысканием долга в судебном порядке.
2. При этом отзовите свое согласие об обработке персональных данных от старого кредитора.
здравствуйте,
«Кредитэкспресс Финанс» — коллекторы.
Представитель нового кредитора ООО «Кредитэкспресс Финанс» ответил на запрос документов отказом.
если кредитор переуступил право требования коллекторам:
- должны быть письменно уведомлены (ООО «Быстроденьги» или новым кредитором)о заключении договора на переуступку права требования
- вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления доказательств перехода права требования к этому лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ)
Как быть?
Коллекторам никаких выплат производить не рекомендуется (тем более, они документально отказались подтвердить право требования). Посылайте коллекторов в СУД.
с уважением,
Елена