Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После окончания гарантии вышла из строя матрица телевизора
После окончания гарантии вышла из строя матрица телевизора. Диагностика выявила брак матрицы. Стоимость замены матрицы равна стоимости нового телевизора. Это существенный недостаток телевизора или нет ?
, Вячеслав, г. Кемерово
Алексей Шпадырев
Эксперт
Вячеслав, здравствуйте!
Да, это можно отнести к существенному недостатку товара
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» существенный
недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток,
который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Алексей Анисимов
Хотелось бы отметить, что Вы можете предъявить требования, только в том случае, если еще не истек срок службы телевизора.
Похожие вопросы
Или нужно дождаться окончания университета и просить расторгнуть договор без отработки?
Здравствуйте! В 2022 году я поступил в университет по целевому направлению. В договоре прописано, что заказчик обязуется выплачивать меры поддержки в размере 15 000 по окончанию семестра на оценки "хорошо" и "отлично", без "удовлетворительно". Однако, после 1 семестра никаких выплат не приходило, как и в последующие 4 года обучения, несмотря на хорошую успеваемость. Я не понимаю, что мне делать в этой ситуации. Как мне лучше поступить: найти возможность договориться о выплатах без расторжения договора (если такое предусмотрено, то будет ли какая-нибудь компенсация за отсутствие выплат?) или нужно дождаться окончания университета и просить расторгнуть договор без отработки?
Лично я бы хотел узнать, есть ли возможность договориться о выплатах без расторжения договора?
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
Здравствуйте, у меня аннулировали лицензию на 2 года, после окончания срока могу ли я снова купить 5 зарядное гладкоствольное ружье, если до этого владел 5 зарядным ружьем стаж был 5 лет
Здравствуйте, у меня аннулировали лицензию на 2 года,после окончания срока могу ли я снова купить 5 зарядное гладкоствольное ружье,если до этого владел 5 зарядным ружьем стаж был 5 лет
Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор
Здравствуйте! Я отдбыл наказание в ИК вышел по окончанию срока, но судом не было назначен надзор! Но мне говорят чтобы я приходил раз в три месяца отмечатся... Ято делать
Потом сказали, что ещё что-то нашли, заменять, но будет стоить дороже, сейчас выдают цену в стоимость нового телевизора
Позвонил в сервисный центр спросил сколько будет стоить замена подсветки телевизора, сказали 2-4 тысячи, отдал да ремонт они ещё взяли 1500 за диагностику, хотя я просил заменить конкретную деталь. Потом сказали, что ещё что-то нашли, заменять, но будет стоить дороже, сейчас выдают цену в стоимость нового телевизора
А требование по электронной почте отправлять можно ? Или только письмом с уведомлением ?
В соответствии с действующим законодательством юридически значимые документы считаются доставленными в случае, если есть возможность подтверждения о вручении. Так что конечно можно, но… Лучше не мудрить и делать все надежно и по старинке, деньги то я понимаю все таки не маленькие.поэтому лучше вообще если есть возможность, я бы пришел в магазин с двумя экземплярами требования, на одном из которых они бы поставили мне отметку о вручении. И срок у них пойдет именно с этого момента.
С уважением, Алексей!