Утонул гидрозащищенный телефон

Здравствуйте, Роман!

Вы приобрели некачественный товар, который не соответствует заявленным изготовителем свойствам. Ваша ситуация решаема на основании ст. 18 Закона " «О защите прав потребителя» Вы в праве: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

1)потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
2)потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
3)потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
4)отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Следовательно, Вы вправе обменять телефон на аналогичный, который отвечает заявленным свойствам.

Если Вам необходима юридическая консультация или составление документов буду рада сотрудничеству. 8-929419-5758, shiltsyna_ev@mail.ru

Стоимость составление претензии 500 рублей.

С Уважением, Шильцына Екатерина Владимировна.