Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Помогите пожалуйста в решении вопроса с коллекторами
Добрый вечер. одолели коллекторы , сложилась такая ситуация что не смог внести очередной платеж, сократили на работе и ни как физически не получилось внести платеж, в дополнение ко всему у меня маленькая дочка которую нужно кормить. И так к сути вопроса. Коллекторское агенство звонит раз в в день при чем не одному мне , а родственникам и жене. На мои вопросы по какому закону мой долг был перепродан коллектарам , они меняют тему и ничего не отвечают, тогда я прошу предоставить лицензию от центра банка и договор по которому был передан мой долг из банка в коллекторское агенство, они говорят что работаю на основании Агентского договора и лицензия им не требуется(оплачивать долг я буду по прежнему банку). Я ходил в банк с вопросом кому мне оплачивать данную задолженность, они отвечают что мой долг продан и ни какого отношения к нему они не имеют, минут через ко мне подошол другой консультан и сказала что мой долг не куда не продан и со мной по прежнему работает банк, на мой вопрос : Почему же тогда звонят коллекторы они отвечают , что звонят сатрудники банка и почему они так представляются ни кто не знает. В общем в банке я ни каких ответов не получил. Снова звонок от коллекторов, я задаю вопрос кто вы? На что они отвечают мы коллекторское агенство, что банк со мной уже не работает, но долг не продан , а данное коллекторское агенство помогает банку в выбивании из меня долга... И так вопрос: - Кому же верить , как быть ведь банк на уступки не идет и вообще я не понимаю кому оплачивать долг , продан ли он, коллекторы угрожают изъятием имущества и лишениям меня родительских прав. Подскажите что делать в данном случае. За ранее спасибо
Здравствуйте.
И банки, и коллекторы весьма изощрены в своих способах возврата денег.
Им совершенно не важно, какая у вас финансовая ситуация, им важно получить свои деньги обратно.
По сути они правы — заняли, надо возвращать.
А когда возвращать нечем, то либо ждать, пока подадут в суд, либо действовать самому.
От звонков избавиться довольно-таки сложно, все равно будут названивать, но попробовать можно, обратившись в полицию и в Роскомназдор с жалобой на неправомерные действия коллекторов, угрозы и т.п.
А от долга можно избавиться, самому подав исковое заявление в суд о расторжении кредитного договора. В суде можно подать заявление об уменьшении размера неустойки по ст. 333 ГК РФ, а также о рассрочке платежей.