Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат-обмен
я купил в магазине датчик расхода воздуха, но он оказался не исправным, а в магазине просят заключение...
, Александр, г. Екатеринбург
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте, Александр.
Какое заключение?
Пишите им претензию о возврате товара или возврате денег в двух экземплярах, на одном должны поставить отметку о принятии.
Они сами должны провести проверку качества, а в случае спора — экспертизу.
Спасибо Анна. Я не мог понять у кого брать заключение...
Не будут так принимать претензию, отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.